\n Werkstudent:in im Bereich Customer Service & Sales (gn)
D\xc3\xbcsseldorf
Werkstudent
Die HANDELSBLATT MEDIA GROUP GMBH & CO. KG, ein Unternehmen der Dieter von Holtzbrinck Medien, ist das f\xc3\xbchrende Medienunternehmen f\xc3\xbcr Wirtschafts- und Finanzinformationen in Deutschland und Europa. Mit gro\xc3\x9fen Marken wie Handelsblatt und WirtschaftsWoche, zahlreichen Fachpublikationen, einem breiten multimedialen Angebot und einem globalen redaktionellen Netzwerk sorgen wir f\xc3\xbcr Orientierung, Meinungsbildung und Dialog. Knapp 1000 Mitarbeiter:innen tragen t\xc3\xa4glich dazu bei, die Verbreitung wirtschaftlichen Sachverstands kraftvoll in die Tat umzusetzen.
Die Services by HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH, eine Tochtergesellschaft der HANDELSBLATT MEDIA GROUP, versteht sich als kompetenter Dienstleister f\xc3\xbcr die gesamte Mediengruppe, mit dem Ziel, die erfolgreiche Zukunft des Unternehmens gemeinsam mit den Mitarbeiter:innen zu sichern.
Wir suchen am Standort D\xc3\xbcsseldorf baldm\xc3\xb6glichst eine:n Werkstudent:in im Bereich Customer Service & Sales (gn).
Damit \xc3\xbcberzeugen wir dich:
Betreuung unserer Kund:innen im telefonischen und schriftlichen Kundenservice
Erfassung und Bearbeitung von Anfragen via Telefon und E-Mail
Individuelle Beratung der Kund:innen zu unseren Produkten
Pflege der Daten und entsprechende Dokumentation
Unterst\xc3\xbctzung bei der Erh\xc3\xb6hung der Zufriedenheit der Kundschaft
Damit \xc3\xbcberzeugst du uns:
Eingeschriebene:r Student:in
Hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung
Freude in der Zusammenarbeit mit Kund:innen
Hohes Ma\xc3\x9f an Kommunikationsf\xc3\xa4higkeit und gutes Ausdrucksverm\xc3\xb6gen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit PC- und Office-Anwendungen
Flexible Einsatzm\xc3\xb6glichkeiten
Affinit\xc3\xa4t zu Social Media und digitalen Produkten w\xc3\xbcnschenswert
WIR bieten dir ein gro\xc3\x9fartiges Arbeitsumfeld:
Ein angenehmes und modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen, studiengerechten und selbstbestimmten Arbeitszeiten
Eine spannende und lehrreiche Arbeit in einem engagierten Team mit hohem Qualit\xc3\xa4tsanspruch
Nach Einarbeitung ist auch ein Einsatz im Homeoffice m\xc3\xb6glich
Arbeitsumfang: 20 Stunden pro Woche und bis zu 40 Stunden in den Semesterferien
Kostenlose Mitarbeiter:innen-Abonnements zu allen digitalen Publikationen der HMG
Beginn: ab sofort
Du bist \xc3\xbcberzeugt? Bitte schick deine Online-Bewerbung an Lorena G\xc3\xb6tzen. Wir freuen uns, dich kennenzulernen.