Werkstudent (m/w/d) Kundenservice Im Bereich Mobilfunk

Köln, Nordrhein-Westfalen, Germany

Job Description

\n CHECK24 ist eines der f\xc3\xbchrenden Online-Unternehmen und Deutschlands gr\xc3\xb6\xc3\x9ftes Vergleichsportal. Und wir wachsen weiter \xe2\x80\x93 mit Dir.
Du suchst nach einem spannenden Werkstudentenjob, der sich gut mit Deinem Studium vereinbaren l\xc3\xa4sst? Au\xc3\x9ferdem bist Du kommunikativ und der Kunde steht f\xc3\xbcr Dich immer an erster Stelle? Dann werde Teil unseres Serviceteams bei CHECK24 im Bereich Mobilfunk und unterst\xc3\xbctze unsere Kunden dabei, immer den besten Tarif zu finden!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Werkstudent (m/w/d) Kundenservice Mobilfunk!
  • Eigenst\xc3\xa4ndige Beratung in den Bereichen Handytarife und Handys mit Vertrag: Beantworten von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
  • Du hast alles im Blick: Bearbeiten und \xc3\x9cberpr\xc3\xbcfen von Kundenauftr\xc3\xa4gen sowie eigenverantwortliche Erfassung und Pflege von Kundendaten
  • Kommunikationstalent und Spa\xc3\x9f bei der Arbeit: Telefonische Beratung und zielgerichteter Abschluss von Mobilfunkvertr\xc3\xa4gen (keine Kaltakquise)
  • Verf\xc3\xbcgbarkeit: Du bist regelm\xc3\xa4\xc3\x9fig 2-3 Tage pro Woche (bevorzugt abends und/oder an den Wochenenden) verf\xc3\xbcgbar und bist eingeschriebener Student (m/w/d)
  • Beratungsgeschick: Ein hohes Ma\xc3\x9f an Service- und Kundenorientierung
  • Digitale Affinit\xc3\xa4t: Interesse am Onlinegesch\xc3\xa4ft und E-Commerce sowie gute Computerkenntnisse
  • Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache ist ein Plus
  • Die M\xc3\xb6glichkeit, theoretisches Wissen aus dem Studium in die Praxis umzusetzen
  • Flexible Arbeitszeiten, die sich an Deinem Studium orientieren
  • Modernes und dynamisches Arbeitsumfeld am K\xc3\xb6lner Mediapark
  • Arbeiten auf Augenh\xc3\xb6he: Du bist sowohl bei Meetings, als auch bei unseren Feiern dabei
  • Eine abwechslungsreiche T\xc3\xa4tigkeit mit steiler Lernkurve
  • Gutscheine f\xc3\xbcr unsere zahlreichen CHECK24 Produkte
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Job Detail

  • Job Id
    JD3117082
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Köln, Nordrhein-Westfalen, Germany
  • Education
    Not mentioned