\n Kreuzfahrtberater.de ist ein Reiseportal, das sich sehr erfolgreich auf Kreuzfahrten spezialisiert hat. Kundinnen und Kunden profitieren bei uns von nunmehr 20 Jahren Erfahrung als einer der f\xc3\xbchrenden Kreuzfahrtspezialisten in Europa. Unsere Partner sind zahlreiche namhafte Reedereien und so bieten wir ein umfangreiches Portfolio an internationalen Hochsee- und Flusskreuzfahrten. Seit 2018 fungieren wir zudem als Veranstalter eigener Kreuzfahrtkomplettpakete.

Du bist Touristiker mit Herz und begeisterst Dich f\xc3\xbcr Kreuzfahrten?
Zudem bist Du ein Garant f\xc3\xbcr Qualit\xc3\xa4t und Service?
Dann bist du bei uns goldrichtig!

Das erkl\xc3\xa4rte Ziel: unsere Kundinnen und Kunden durch die bunte Kreuzfahrtwelt lotsen. Als Fels in der Brandung ber\xc3\xa4tst Du via Telefon und Email kompetent zu Reedereien, ihren Produkten und Zusatzleistungen. Dabei liegt uns die qualifizierte und herzliche Betreuung besonders am Herzen, um jederzeit ein optimales Buchungserlebnis zu garantieren.

Die Arbeitszeiten liegen zwischen 08:00 und 21:00 Uhr, f\xc3\xbcr die Du in flexiblen Schichten eingeplant wirst (W\xc3\xbcnsche sind monatlich m\xc3\xb6glich). Regelm\xc3\xa4\xc3\x9fig stehst Du unseren Kundinnen und Kunden auch am Wochenende mit Rat und Tat zur Seite (2-3 Tage pro Monat).

• Du bringst Erfahrung als Tourismuskauffrau / Tourismuskaufmann (m/w/d) mit, idealerweise in einem Reiseb\xc3\xbcro, bei einem Veranstalter oder einer Reederei. Auch mit einer vergleichbaren Erfahrung kannst Du bei uns punkten (z.B. Reiseberater, Customer Service, Shore Excursions oder Guest Relation an Bord eines Schiffes, usw.).

• Du brennst f\xc3\xbcr die Welt der Kreuzfahrten genauso wie wir.
• In der Telefon- und Emailberatung findest Du immer souver\xc3\xa4n den richtigen Ton.
• Auch wenn es mal turbulent wird, beh\xc3\xa4ltst Du den Durchblick und einen k\xc3\xbchlen Kopf.
• Dabei stellst Du jederzeit Service und Qualit\xc3\xa4t f\xc3\xbcr den Kunden in den Vordergrund.
• Last but not least: Kundengespr\xc3\xa4che auf Englisch bereiten Dir kein Kopfzerbrechen.

Neben den besten Kolleginnen und Kollegen der Welt wartet u.a. auf Dich:

• Duz-Kultur mit flachen Hierarchien und famili\xc3\xa4rem Flair
• Unbefristete Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit
• Ausf\xc3\xbchrliche Einarbeitung (ca. 10 Wochen) sowie ein Pate f\xc3\xbcr dein Onboarding
• Verg\xc3\xbctungspaket inkl. Jahrespr\xc3\xa4mie und Erfolgspr\xc3\xa4mien
• Bis zu 100% Homeoffice m\xc3\xb6glich
• Zuschuss zum HVV-ProfiTicket oder zum PKW-Stellplatz in unserer Tiefgarage
• BAV \xc3\xbcber den gesetzlichen Vorgaben sowie verm\xc3\xb6genswirksame Leistungen
• 6 Wochen Erholungsurlaub sowie zus\xc3\xa4tzlich 1 Woche Bildungsurlaub pro Jahr
• Betriebsrat und Betriebsarzt
• Regelm\xc3\xa4\xc3\x9fige Teilnahme an Schiffsbesichtigungen & Veranstaltungen unserer Reedereipartner
• Verg\xc3\xbcnstigte Kreuzfahrten f\xc3\xbcr Dich und Deine Familie
• Regelm\xc3\xa4\xc3\x9fige Team- und Firmenevents

\n

\n \n StepStone\n \n

\n