\n adesta - Wir bringen Sie weiter!

Unter unserem Motto \xe2\x80\x9eErfolg ist Einstellungssache\xe2\x80\x9c machen wir es uns zur Aufgabe, Sie als Kandidaten vor, w\xc3\xa4hrend und nach dem Vorstellungsprozess beim Kunden zu beraten und zu unterst\xc3\xbctzen, damit der bestm\xc3\xb6gliche Fit f\xc3\xbcr beide Seiten gefunden werden kann und Sie sich w\xc3\xa4hrend jeder Phase gut aufgehoben f\xc3\xbchlen. Vertrauen Sie unserer Expertise und bewerben Sie sich als

Anstellungsart: Vollzeit

Nach einer gr\xc3\xbcndlichen Einarbeitung ber\xc3\xa4tst Du telefonisch und schriftlich Kunden fachkundig zu allen Fragen rund um Stromversorgung

• Du beantwortest fachkundig individuelle Fragen und Anliegen.
• Du erstellst und bearbeitest Kundenvertr\xc3\xa4ge und K\xc3\xbcndigungen.
• Du erfasst und korrigierst Z\xc3\xa4hlerst\xc3\xa4nde und andere abrechnungsrelevante Daten.
• Du k\xc3\xbcmmerst Dich auch um Reklamationen.
• Du f\xc3\xbchrst Kundenkorrespondenzen.
• Du pflegst Stammdaten im CRM-System.
• Du machst die Anrufer auf aktuelle Tarife und Kombipakete neugierig und schlie\xc3\x9ft bei Kundeninteresse Vertr\xc3\xa4ge und Vertragserweiterungen ab.

Arbeitszeiten innerhalb der Kundenservicezeiten: Montag-Freitag zwischen 08 und 18 Uhr, Freitag nur bis 16 Uhr

• Eine erfolgreich abgeschlossene kfm. Berufsausbildung ist von Vorteil.
• Berufs- und Quereinsteiger (m/w/d) sind gerne gesehen, dank unserer bezahlten Einstiegsschulung kannst Du bei uns Deine neue Karriere im Kundenservice starten.
• Du bist sicher im Umgang mit dem PC und zuverl\xc3\xa4ssig bei der Datenpflege.
• Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsst\xc3\xa4rke mit.
• Deine freundliche Stimme und Dein Verhalten hinterlassen einen bleibenden Eindruck bei unseren Kunden.
• Mit Deiner po\xc2\xadsi\xc2\xadti\xc2\xadven Art rei\xc3\x9ft Du auch Deine Kollegen mit und sorgst f\xc3\xbcr gute Laune in Dei\xc2\xadnem Team.

Wir begr\xc3\xbc\xc3\x9fen ausdr\xc3\xbccklich alle Bewerbungen unabh\xc3\xa4ngig von Behinderung, kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung oder sexueller Identit\xc3\xa4t.

• Ein nettes Team, das Dich ab dem ersten Tag unterst\xc3\xbctzt.
• Eine professionelle Einarbeitung durch Schulungen und kontinuierliches Training.
• Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 Uhr und 18:00 Uhr.
• Klimatisierte B\xc3\xbcros in der Innenstadt von Darmstadt (sehr gute Verkehrsanbindung).
• Die Option im Homeoffice zu arbeiten, das Equipment wird von uns gestellt.
• P\xc3\xbcnktliches Fixgehalt zzgl. leistungsorientierter Verg\xc3\xbctung.
• Du sparst mit unseren exklusiven Einkaufsrabatten beim Online-Shopping.
• Durch unsere arbeitgeberfinanzierte betriebliche Alters\xc2\xadvor\xc2\xadsorge kannst Du schon heute f\xc3\xbcr die Zukunft vorsorgen.
• Bring Freu(n)de ins Berufsleben: Werbe Freunde und Bekannte und erhalte zus\xc3\xa4tzlich tolle finanzielle Pr\xc3\xa4mie.

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