Technischer Support Spezialist (m/w/d)
Job Description
DIE NORDEX GROUP
\nDie Herstellung von Windenergieanlagen im On-Shore-Segment ist seit 35 Jahren unsere Kernkompetenz und Leidenschaft. Mit mehr als 46 GW installierter Kapazit\xc3\xa4t weltweit, liefern unsere Anlagen nachhaltige Energie in mehr als 80% des globalen Energiemarktes und wir z\xc3\xa4hlen zu den gr\xc3\xb6\xc3\x9ften Unternehmen in der Windindustrie. L\xc3\xa4ndergesellschaften in mehr als 30 M\xc3\xa4rkten und Produktionsst\xc3\xa4tten in Deutschland, Spanien, Brasilien, den USA, Mexiko und Indien bieten unseren \xc3\xbcber 9,600 Mitarbeitenden die M\xc3\xb6glichkeit zur internationalen und interkulturellen Zusammenarbeit.
Wir wachsen und treiben den Ausbau alternativer Energien weltweit gemeinsam voran \xe2\x80\x93 wenn Sie wollen, ab jetzt mit Ihnen. Werden Sie Teil des #TeamNordex!
Technischer Support Spezialist (m/w/d)
\nIHRE AUFGABEN
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- Technischer Windpark Komponenten Support f\xc3\xbcr Service Mitarbeiter und Kunden\n
- Technischer Support von Selfservices und Digitalen Produkten des Service\n
- Sicherstellen von Service Dienstleistungen im Verantwortungsbereich\n
- Fehleranalyse/-behebung auf First-Level-Ebene und ggfs. qualifizierte Weiterleitung\n
- Dokumentation und Qualifizierung von Support Anfragen\n
- Stetige Verbesserung des Wissensdatenbank Managements im Service Bereich \n
IHR PROFIL
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- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Elektroniker, Elektriker, Mechatroniker oder eine IT-Ausbildung in der Systemintegration oder Anwendungsentwicklung \n
- Erfahrungen im Bereich des Technischen Supports, Service Desk oder einer vergleichbaren T\xc3\xa4tigkeit \n
- Idealerweise technische Erfahrungen in der Windkraft / IT-Infrastruktur\n
- IT-Grundkenntnisse vorhanden\n
- Selbst\xc3\xa4ndige, strukturierte und l\xc3\xb6sungsorientierte Arbeitsweise \n
- Teamplayer und Kommunikationsstark \n
- Flie\xc3\x9fendes Deutsch und English\n
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Nordex verfolgt eine Politik gleichberechtigter Jobchancen. Alle Entscheidungen im Bewerbungsprozess werden unabh\xc3\xa4ngig von Religion, Alter, Geschlecht, Hautfarbe, Nationalit\xc3\xa4t oder Behinderungen und in voller \xc3\x9cbereinstimmung mit allen g\xc3\xbcltigen Gesetzen getroffen.
\nSchwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber/innen werden bei gleicher Eignung besonders ber\xc3\xbccksichtigt.
\nEine Besch\xc3\xa4ftigung ist grunds\xc3\xa4tzlich auch in Teilzeit m\xc3\xb6glich.
\nWir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Um es Ihnen leichter zu machen, verzichten wir gern auf ein Anschreiben.
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Total Positions1
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Job Type:Vollzeit
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job Location18069 Rostock, Germany
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EducationNot mentioned