\n Die Xact d\xc3\xbcsseldorf GmbH mit Sitz direkt am Wehrhahn in D\xc3\xbcsseldorf ist eine erfolgreiche Agentur f\xc3\xbcr telefonisches Marketing. Schon seit 2010 stehen wir f\xc3\xbcr Innovation und h\xc3\xb6chste Qualit\xc3\xa4t. Als Arbeitgeber mit mehr als 250 Arbeitspl\xc3\xa4tzen bieten wir die Basis f\xc3\xbcr professionelle Callcenter-Dienstleistungen. Als inhabergef\xc3\xbchrter Dienstleister stehen wir f\xc3\xbcr langfristige Partnerschaften \xe2\x80\x93 aber vor allem auch f\xc3\xbcr einen langfristigen Arbeitsplatz in einer krisensicheren Branche.

Du bist ein kreatives und teamorientiertes Kommunikationstalent? Mit einem scharfen Sinn f\xc3\xbcr Strategie und Vertrieb? Bei Xact kannst du richtig Karriere machen. Egal ob als gestandene:r Teamleiter:in oder als Kaufmann/Kauffrau ohne Callcenter-Erfahrung. Steig jetzt ein!

Auch als Quereinsteiger:in
Teamleiter:in Telesales im Callcenter
D\xc3\xbcsseldorf, Vollzeit
Mitten in D\xc3\xbcsseldorf findest du deinen zuk\xc3\xbcnftigen Lieblingsarbeitsplatz. Nach einer gr\xc3\xbcndlichen Einarbeitung f\xc3\xbchrst du dein Team sicher durch das Tagesgesch\xc3\xa4ft. Deine Motivation \xc3\xbcbertr\xc3\xa4gst du dabei mit Leichtigkeit auf deine Kolleg:innen und ihr erreicht sicher die gesteckten Ziele. Du erstellst die Einsatzplanung, coachst dein Team in Sachen Kommunikation und schaltest dich zur Qualit\xc3\xa4tssicherung als stille:r Zuh\xc3\xb6rer:in in Gespr\xc3\xa4che ein (Silent Monitoring). So holst du immer das Beste aus allen raus. Und auch bei R\xc3\xbcckfragen stehst du deinen Kolleg:innen nat\xc3\xbcrlich mit Rat und Tat zur Seite. Du passt zudem auf, dass die Unternehmensstandards eingehalten werden, arbeitest eng mit dem Projektmanagement zusammen und erstellst aussagef\xc3\xa4hige Reportings.

• Erste Erfahrungen in Leitungsfunktionen: Callcenter kein Muss, auch andere Bereiche willkommen \xe2\x80\x93 mach z. B. als Kaufmann/Kauffrau den Quereinstieg bei uns!
• Richtig Lust drauf, als Teamleiter:in im Callcenter durchzustarten
• Gutes Ausdrucksverm\xc3\xb6gen und 1-a-Kommunikationsskills
• Teamorientierung und Konfliktkompetenz
• Sicheres Auftreten und Motivationsf\xc3\xa4higkeit \xe2\x80\x93 sich selbst und anderen gegen\xc3\xbcber
• Eigeninitiative, Kreativit\xc3\xa4t und organisierter Arbeitsstil
• F\xc3\xa4higkeit, auch in stressigen Situationen einen k\xc3\xbchlen Kopf zu bewahren
• Hohes Engagement und Leistungsbereitschaft

• Detaillierte Einarbeitung in deinen neuen Aufgabenbereich im Callcenter
• Festanstellung mit au\xc3\x9fergew\xc3\xb6hnlich guter Bezahlung
• Regelm\xc3\xa4\xc3\x9fige Coachings und Weiterbildungen \xe2\x80\x93 damit du dein Potenzial voll aussch\xc3\xb6pfen kannst
• Tolle Firmenevents
• Beste Mobilit\xc3\xa4t: dank Kosten\xc3\xbcbernahme f\xc3\xbcr dein Deutschland-Ticket
• Hin und weg! Zentrale Lage, direkt am Wehrhahn

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