\n Was wir machen? Wir gestalten Urlaub!
Bei uns dreht sich alles um gl\xc3\xbcckliche Reiseg\xc3\xa4ste. Wir identifizieren uns mit unserem Versprechen: \xe2\x80\x9eEHRLICH G\xc3\x9cNSTIG VERREISEN\xe2\x80\x9c und bieten Qualit\xc3\xa4t zu fairen Preisen. Angefangen hat es mal ganz klein. Mit einer Handvoll Reisen sind wir in die spannende Welt der Reiseveranstalter eingetaucht. Unsere bisher 10-J\xc3\xa4hrige Unternehmensreise ist wie im Flug vergangen. Wir sind stolz ein unabh\xc3\xa4ngiger \xe2\x80\x93 und nach wie vor inhabergef\xc3\xbchrter \xe2\x80\x93 Reiseveranstalter zu sein. Unser Arbeitsplatz! 2017 wurde unser neu gebauter Firmensitz in Koblenz offiziell eingeweiht. Seitdem befinden wir uns auf rasantem Wachstumskurs. Alle Mitarbeiter geben hier t\xc3\xa4glich ihr Bestes f\xc3\xbcr unsere Reiseg\xc3\xa4ste. Aber auch du sollst dich hier wohlf\xc3\xbchlen! Deshalb arbeiten wir st\xc3\xa4ndig daran, unser Angebot auch hier vor Ort noch weiter zu verbessern. Bereits zum Geb\xc3\xa4ude geh\xc3\xb6ren unser modernes Mitarbeiterrestaurant, ein Fitnessstudio sowie nat\xc3\xbcrlich jede Menge moderne B\xc3\xbcros. Unsere Arbeitswelt! Bei ReisenAKTUELL.COM achten und unterst\xc3\xbctzen wir uns gegenseitig. Wir gehen respektvoll miteinander um und entscheiden gemeinsam auf kurzen Wegen. Zufriedene G\xc3\xa4ste sind unser Ansporn. Wir setzen auf Qualit\xc3\xa4t zu fairen Preisen. Wir sehen den Menschen hinter der Arbeit. Bei uns sind die Kollegen der Schl\xc3\xbcssel zum Erfolg. Wir sitzen pers\xc3\xb6nlich am Telefon, h\xc3\xb6ren unseren Kunden zu und wissen \xc3\xbcber unsere Produkte Bescheid. Wir sind mit Leidenschaft bei der Sache. Wir sind ehrgeizig, haben Mut und streben nach gemeinsamen Erfolgen. Ver\xc3\xa4nderungen sehen wir als Chance und wir entwickeln uns st\xc3\xa4ndig weiter.

Du passt zu uns, wenn

Du direkt, pers\xc3\xb6nlich und offen bist

Du dich mit deiner Aufgabe identifizieren kannst

Es dir wichtig ist, die Zukunft zu gestalten, bestehende Prozesse zu hinterfragen und du immer nach M\xc3\xb6glichkeiten der Verbesserung suchst

\xe2\x80\xa6 und wenn du dich nicht wunderst, wenn der Chef in der Mittagspause am Grill steht und W\xc3\xbcrstchen grillt! Unser \xe2\x80\x9eFamily Spirit\xe2\x80\x9c ist uns wichtig. Wenn du dich mit unseren Werten identifizieren kannst, dann komm an Bord und f\xc3\xbchre Deine Reise gemeinsam mit uns weiter!

Unsere Werte! Angefangen hat es mal ganz klein. Mit einer Handvoll Reisen sind wir in die Welt der Reiseveranstalter eingetaucht. Die ersten 10 Jahre unserer Unternehmensreise sind wie im Flug vergangen. Darauf sind wir sehr stolz!

Wir bekennen uns zu unseren Wurzeln, haben aber trotz rasantem Wachstum den Anspruch famili\xc3\xa4r zu sein und zu bleiben. Wir sch\xc3\xa4tzen Altbew\xc3\xa4hrtes, aber schauen neugierig in die Zukunft. Zum Erfolg verholfen hat uns auch unsere direkte, pers\xc3\xb6nliche und unkomplizierte Art \xe2\x80\x93 auch darauf sind wir stolz.

Uns ist es wichtig, authentische Werte zu formulieren und diese im Unternehmensalltag zu verankern. Wir sehen in unseren MitarbeiterInnen, Kunden und Partnern den Menschen und seine Bed\xc3\xbcrfnisse. Das bekr\xc3\xa4ftigt unsere gemeinsame Identit\xc3\xa4t und st\xc3\xa4rkt den Zusammenhalt aller MitarbeiterInnen bei ReisenAKTUELL.COM.

\xc3\x9cber Koblenz - Arbeiten, wo andere Urlaub machen! Wo liegt eigentlich Koblenz? Koblenz liegt dort, wo die Mosel in den Rhein flie\xc3\x9ft. Wo du den Fluss per Seilbahn \xc3\xbcberquerst und auf der beeindruckenden Festung Ehrenbreitstein landest. Wo verwinkelte Gassen und Pl\xc3\xa4tze zum Flanieren und Eis essen einladen. Wo du dich schnell zurechtfindest und doch alle Vorteile einer \xe2\x80\x9ekleinen\xe2\x80\x9c Gro\xc3\x9fstadt genie\xc3\x9ft. Willkommen in einer der \xc3\xa4ltesten St\xc3\xa4dte Deutschlands. Willkommen im UNESCO Welterbe "Oberes Mittelrheintal" \xe2\x80\x93 einer Region, in der besonders viele Burgen und Schl\xc3\xb6sser Geschichten aus vergangenen Tagen erz\xc3\xa4hlen.

Anstellungsart: Vollzeit

• Bearbeitung von Backoffice Aufgaben inkl. schriftliche Kommunikation mit den Kunden

Support der Service Agents * Anleitung neuer Mitarbeiter inkl. Buchungskontrollen

\xc3\x9cberwachung der Telefonie

Notwendige Dienstplananpassung und Erstellung eines Wochenberichts

Unterst\xc3\xbctzung der Service Agents bei den Aufgaben

Disziplinarische Erf\xc3\xbcllungshilfe der Teamleitung sowie Vertretung des Customer Care Teams bei Abwesenheit

• Erfolgreich abgeschlossene touristische oder kaufm\xc3\xa4nnische Ausbildung (oder mehrj\xc3\xa4hrige Berufserfahrung in einer vergleichbaren T\xc3\xa4tigkeit) oder abgeschlossenes Studium
• Die F\xc3\xa4higkeit, auch in turbulenten Situationen \xc3\xbcberlegt zu handeln und dabei stets die Unternehmens- und Kundeninteressen zu wahren
• Berufserfahrung in der Kundenkommunikation | Supervision, bestenfalls in der Tourismusbranche

Kommunikationsst\xc3\xa4rke, Konfliktf\xc3\xa4higkeit und Probleml\xc3\xb6sungsf\xc3\xa4higkeit * Sehr gute Deutsch-und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen

Kenntnisse in touristischen Buchungssystemen von Vorteil

• Topaktuelle IT-Ausstattung f\xc3\xbcr eine moderne und digitale Arbeitsweise
• Variable Homeoffice-Regelung f\xc3\xbcr deine Work-Life-Balance
• Flexibler Start zwischen 7 und 9 Uhr in deinen Arbeitstag, 30 Tage Urlaub
• Interne und externe Schulungen f\xc3\xbcr deine pers\xc3\xb6nliche Weiterentwicklung
• VWL-Zuschuss ab dem ersten Arbeitstag und \xc3\xbcberdurchschnittliche F\xc3\xb6rderung deiner betrieblichen Altersvorsorge
• Mitarbeiter-Restaurant mit frischen Gerichten von Currywurst bis Falafel-Bowl
• All inclusive: Obst, Wasser, Cappuccino und Co.
• Firmeneigenes Fitnessstudio, Yoga und Lauftreff f\xc3\xbcr deine Gesundheit
• Mitarbeiter-Rabatt auf unsere Urlaubsreisen f\xc3\xbcr dich und deine Familie
• Corporate Benefits mit Preisnachl\xc3\xa4ssen, z.B. auf Mode, Freizeit, Technik und Mobilfunk
• Firmenfeiern und After-Work-Events f\xc3\xbcr ein Wir-Gef\xc3\xbchl \xc3\xbcber den Arbeitsalltag hinaus
• Neues Firmengeb\xc3\xa4ude mit kostenfreien Parkpl\xc3\xa4tzen und einer guten Verkehrsanbindung

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\n \n StepStone\n \n

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