\n Sie sind auf der Suche nach einer studentischen Nebent\xc3\xa4tigkeit? Und k\xc3\xb6nnen sich auch die telefonische Kundenbetreuung sehr gut vorstellen?
Dann bewerben Sie sich gern!
Im Auftrag eines renommierten Kunden, suchen wir
Telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) f\xc3\xbcr ein Inbound-Projekt, gerne Studenten (m/w/d)
Ihr Aufgabengebiet
Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen
Konsequente Nachverfolgung aller offenen Anliegen gem\xc3\xa4\xc3\x9f der jeweils g\xc3\xbcltigen Vorgaben
Zusammenarbeit mit allen relevanten Fachabteilungen zur Gew\xc3\xa4hrleistung eines optimalen Services in Abstimmung mit dem Vorgesetzten
Sicherstellung der korrekten Dokumentation des Kunden- und Partneranliegens in der Kundendatenbank bzw. im Ticketsystem
Serviceorientierter Abschluss von Vertragsverl\xc3\xa4ngerungen und Zusatzvertr\xc3\xa4gen
Sie bringen mit
Sie sind kommunikativ und haben Spa\xc3\x9f am Kundenkontakt
Teamf\xc3\xa4higkeit und Kundenorientierung
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit EDV-Systemen
Rahmenbedingungen
Unser Kunde bietet ein agiles Umfeld und die Mitarbeit an interessanten Themen und abwechslungsreichen Projekten
Kollegiales Miteinander, tolles Betriebsklima, kurze Entscheidungswege und agiles Arbeiten
Ein modernes B\xc3\xbcro, mit freien Getr\xc3\xa4nken und flexiblen Arbeitszeiten
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen gerne per E-Mail an
Ihre Ansprechpartnerin f\xc3\xbcr diese Position ist Frau Anja Speichert
Noch Fragen offen? Dann z\xc3\xb6gern Sie nicht und rufen Sie uns an unter: 0421/ 566 498 -14
Personalberatung, -\xc3\xbcberlassung oder -vermittlung \xe2\x80\x93 hanfried Personaldienstleistungen steht f\xc3\xbcr Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterst\xc3\xbctzen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.