\n Unser Kunde ist ein schw\xc3\xa4bisches Unternehmen und bietet nunmehr seit 20 Jahren ma\xc3\x9fgeschneiderte Full-Service-Konzepte. Als international t\xc3\xa4tiger Marketing Dienstleister ist er spezialisiert auf Absatzmarketing und R\xc3\xbccknahmeprogramme f\xc3\xbcr Kunden der IT und Consumer Electronics Branche. Innovative Verkaufsf\xc3\xb6rderungsma\xc3\x9fnahmen helfen Kunden ihre Umsatz- und Marktwachstumsziele bei geringeren Kosten zu erreichen. Wir suchen zum n\xc3\xa4chstm\xc3\xb6glichen Zeitpunkt Verst\xc3\xa4rkung f\xc3\xbcr das Hotlineteam.

Sprachtalente gesucht - Franz\xc3\xb6sisch / Englisch / Deutsch (15\xe2\x82\xac-19\xe2\x82\xac Std.) (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Projektbezogene internationale telefonische Kundenbetreuung (In- und Outbound)
• Auftragsbearbeitung
• Bearbeitung der Kundenanfragen per Email und Chat
• Beschwerde- und Reklamationsmanagement
• Diverse \xc3\x9cbersetzungst\xc3\xa4tigkeiten
• Erfassen von Kennzahlen
• Erstellung und Aufbereitung interner Prozessdokumentationen

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufm\xc3\xa4nnische Ausbildung als Fremdsprachenkaufmann, Kaufmann im Dialogmarketing o.\xc3\xa4.
• Freude am Umgang mit Kunden
• Sehr gute Kommunikationsf\xc3\xa4higkeit
• Kundenorientierte strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch-, Englisch- und Franz\xc3\xb6sischkenntnisse
• Gute MS-Office Kenntnisse

Unser Angebot:

• Unbefristete Festanstellung mit spannenden und abwechslungsreichem Aufgabengebiet
• Diverse Benefits
• Angenehme und teamgepr\xc3\xa4gte Arbeitsatmosph\xc3\xa4re
• Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
• Moderner klimatisierter Arbeitsplatz
• Kostenlose Getr\xc3\xa4nke, Mitarbeiterevents, flexible Arbeitszeiten
• Umfassende Einarbeitung

Werden Sie Teil eines dynamischen Teams! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bei Fragen stehen wir Ihnen unter 0711-184274-20 gerne zur Verf\xc3\xbcgung. Selbstverst\xc3\xa4ndlich sichern wir Ihnen absolute Diskretion im gesamten Bewerbungsprozess zu!

Mit der Zusendung Ihrer Bewerbung und des Bewerberprofils erkl\xc3\xa4ren Sie sich einverstanden, dass die Daten f\xc3\xbcr das Besetzungsverfahren und nur f\xc3\xbcr dieses Besetzungsverfahren verwendet werden. Im Rahmen des Bewerbungsprozesses ist der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gew\xc3\xa4hrleistet. Nach Abschluss des Verfahrens (\xc3\x9cbersendung der Absage) werden Ihre personenbezogenen Daten nach Ablauf von 6 Monaten datenschutzgerecht vernichtet bzw. gel\xc3\xb6scht. Bewerbungsunterlagen werden nicht zur\xc3\xbcckgesandt, es sei denn, Sie senden uns einen ausreichend frankierten und adressierten R\xc3\xbcckumschlag mit der Bewerbung. Ausgedruckte Unterlagen werden datenschutzkonform vernichtet.

Stellendetails:

Einsatzort:

71088 Baden-W\xc3\xbcrttemberg Deutschland

Branche:

Dienstleistungen

Beruf:

Fremdsprachenkaufmann / Fremdsprachenkauffrau

T\xc3\xa4tigkeitsbereich:

Kundendienst/Service/CallCenter

Verg\xc3\xbctung:

nach Qualifikation 15\xe2\x82\xac-19\xe2\x82\xac

Vertragsart:

Festanstellung

Befristung:

unbefristet

Kontakt:

EPS Personalservice GmbH

Frau Ilka Manfredi

Olgastra\xc3\x9fe 112

70180 Stuttgart

+49 711 18427420\n \n \n \n \n \n

\n\n EPS Personalservice\n \n\n

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