\n Du m\xc3\xb6chtest Dich voll einbringen und die Dinge ins Rollen bringen? Dann haben wir genau das Richtige f\xc3\xbcr Dich. Wir bei Volvo Trucks setzen als innovatives Unternehmen auf Nachhaltigkeit und bieten Dir abwechslungsreiche Aufgabengebiete.

Bei Volvo Trucks wirst Du Teil eines innovationsfreudigen und vielf\xc3\xa4ltigen Teams, wo Deine Meinung z\xc3\xa4hlt und in dem man sich gegenseitig vertraut.

Jetzt suchen wir Dich in Ismaning (bei M\xc3\xbcnchen), zun\xc3\xa4chst befristet f\xc3\xbcr 24 Monate als

Spezialist Servicevertr\xc3\xa4ge (m/w/d) befristet 24 Monate

Die Volvo Group treibt ihren Erfolg durch die Entwicklung modernster Transportl\xc3\xb6sungen weiter voran. Unsere Pro\xc2\xadduktpalette umfasst Lkw, Busse, Baumaschinen, Energiel\xc3\xb6sungen f\xc3\xbcr Schiffs- und Industrieanwendungen sowie Finanzierung und Services, die unseren Kunden zu l\xc3\xa4ngerer Maschinenverf\xc3\xbcgbarkeit und h\xc3\xb6herer Produktivit\xc3\xa4t verhelfen. Die 1927 gegr\xc3\xbcndete Volvo Group will die Zukunft mit ihren nachhaltigen Transport- und Infrastruktur\xc2\xadl\xc3\xb6sungen mitgestalten. Die f\xc3\xbchrenden Marken und Organisationen der Volvo Group sind gepr\xc3\xa4gt von einer Kultur des Vertrauens, der Leidenschaft, der Leistungsorientierung, des Wandels und des Kundenerfolgs und bieten zahllose Karrierem\xc3\xb6glichkeiten.

Die Marke Volvo Trucks wurde \xc3\xbcber Jahrzehnte aufgebaut und genie\xc3\x9ft weltweit eine solide Position. Sie z\xc3\xa4hlt zu den weltweit bekanntesten und geachtetsten Marken in der Branche der Nutzfahrzeuge und symbolisiert die Kern\xc2\xadwerte Qualit\xc3\xa4t, Sicherheit und Umweltbewu\xc3\x9ftsein. Mit Volvo Trucks geh\xc3\xb6ren Sie zu einem globalen und breit aufge\xc2\xadstellten Team. Wir arbeiten mit Leidenschaft, vertrauen einander und begr\xc3\xbc\xc3\x9fen den Wandel, um auch weiterhin ganz vorne dabei zu sein. Wir machen unsere Kunden zu Gewinnern.

• Du \xc3\xbcbernimmst die Kommunikation mit H\xc3\xa4ndlern und Werkst\xc3\xa4tten bez\xc3\xbcglich administrativer Fragestel\xc2\xadlungen zu Servicevertr\xc3\xa4gen
• eingehende Servicevertr\xc3\xa4ge \xc3\xbcberpr\xc3\xbcfst Du und \xc3\xbcber\xc2\xadnimmst die Aufbereitung f\xc3\xbcr die fachliche Pr\xc3\xbcfung inkl. der Anlage von Neukunden und Abstimmung mit dem Accounting
• nach der Aufbereitung der Servicevertr\xc3\xa4ge f\xc3\xbcr die Vertragsanlage \xc3\xbcbergibst Du diese an den Portfolio Support
• Du bearbeitest die kennzahlorientierten Portfolio-\xc3\x9cbersicht und stimmst zuk\xc3\xbcnftige Ma\xc3\x9fnahmen ab
• Das Bearbeiten von Vertragsanpassungen und K\xc3\xbcndigungen erledigst Du routiniert
• Du erstellst fallbezogene Dokumente und Vertragsunterlagen
• Das Erstellen und Pr\xc3\xbcfen von (monatlichen) Reportings und der monatlichen Rechnungen erledigst Du sorgf\xc3\xa4ltig
• Das Testen von Systemupdates erledigst Du mit Unterst\xc3\xbctzung Deiner Kolleg:innen
• neben dem Tagesgesch\xc3\xa4ft freust Du Dich \xc3\xbcber die gelegentliche Bearbeitung von komplexen Spezialf\xc3\xa4llen

• Ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches oder technisches Studium ODER eine abgeschlos\xc2\xadsene kaufm\xc3\xa4nnische oder technische Ausbildung mit mind. dreij\xc3\xa4hriger Berufserfahrung
• Kenntnisse in der Nutzfahrzeugbranche sind von Vorteil
• Dein Interesse an technischen Themen/Arbeiten mit IT-Systemen sollte ausgepr\xc3\xa4gt sein
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich
• Gute MS-Office-Kenntnisse setzen wir voraus, SAP Kenntnisse sind von Vorteil
• sehr gute kommunikative Eigenschaften, fundierte Erfahrung im Kundenkontakt und im Umgang mit Kundenbeschwerden geh\xc3\xb6ren zu Deinen St\xc3\xa4rken
• Gutes Zeitmanagement und die F\xc3\xa4higkeit, zu priorisieren
• hohe Resilienz und Teamf\xc3\xa4higkeit

• Eine umfassende Einarbeitung
• Eine marktgerechte Verg\xc3\xbctung, 30 Tage Urlaub und flexibles, mobiles Arbeiten
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie verm\xc3\xb6genswirksame Leistungen
• Eine gute Verkehrsanbindung unseres Firmenstandortes in Ismaning mit eigenem, kostenfreien Firmenparkplatz
• Ein Team mit starkem Zusammenhalt und positivem Spirit, in dem das Arbeiten Spa\xc3\x9f macht
• Regelm\xc3\xa4\xc3\x9fige Feedback-Gespr\xc3\xa4che, umfassende M\xc3\xb6glichkeiten zu lernen und zu wachsen
• Ein Arbeitsumfeld mit sp\xc3\xbcrbarer Pr\xc3\xa4gung durch die schwedische Firmenkultur

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