\n We\'re on it! Arvato bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir l\xc3\xb6sen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem globalen Team aus 17.000 Kolleg:innen an 87 Standorten in \xc3\xbcber 17 L\xc3\xa4ndern und unserem besonderen Spirit: We\'re on it! Als strategischer Wachstumspartner unserer Kunden setzen wir auf cloud-basierte E-Commerce- und IT-Plattformen sowie modernste Automatisierungstechnologie, um komplexe, globale Supply Chain-L\xc3\xb6sungen zu realisieren.
Wir suchen dich als Spezialist Kundenbetreuung SAP (m/w/x) f\xc3\xbcr unsere internationale Kundenbetreuung an unserem Logistikstandort in Harsewinkel. Werde Teil eines unserer Expertenteams, die unsere Kunden mit integrierten Order-to-Cash-L\xc3\xb6sungen st\xc3\xa4rker mit dem Point of Care und somit den Patienten vernetzen.
Durch deine Expertise und Begeisterung wirst du zum fachlichen Ansprechpartner f\xc3\xbcr den breitgef\xc3\xa4cherten und strategisch wichtigen Bereich Customer Service und bist als Teil des Teams neben dem Tagesgesch\xc3\xa4ft auch f\xc3\xbcr spannende Projekte zust\xc3\xa4ndig
Du agierst als wertvolles Teammitglied in unserem Customer Service und unterst\xc3\xbctzt als Prozess- und SAP Anwendungsexpert:in das operative Tagesgesch\xc3\xa4ft bei der Probleml\xc3\xb6sung sowie internationale Implementierungs- und Roll-out Projekte
Du bist f\xc3\xbcr das Erstellen von Testszenarien, sowie f\xc3\xbcr deren Durchf\xc3\xbchrung und Dokumentation zust\xc3\xa4ndig, unterst\xc3\xbctzt den auf Pharma-Regularien basierenden Qualit\xc3\xa4tsmanagement-Prozess sowie bei System-und Prozessoptimierungen
Du bildest die Schnittstelle zu unseren internen Abteilungen Qualit\xc3\xa4tsmanagement, Logistik, Transport, IT, Trade
Auch die Kommunikation mit unseren internationalen Kunden aus der (Bio-)Pharma- und Medizintechnikindustrie in englischer Sprache geh\xc3\xb6rt zu deinen Aufgaben
Du hast eine abgeschlossene kaufm\xc3\xa4nnische Ausbildung und konntest bereits Erfahrungen im Customer Service sammeln
Du hast gro\xc3\x9fes Interesse innerhalb eines internationalen und dynamischen Umfelds zu agieren
Deine Liebe zum Detail und dein hoher Qualit\xc3\xa4tsanspruch, sowie deine Sorgfalt zeichnen dich ebenso aus wie deine Begeisterung f\xc3\xbcr Digitale Technologien und L\xc3\xb6sungen
Du hast idealerweise gute Anwenderkenntnisse in SAP R/3 (Modul MM, SD & CRM) und MS Office, welche du bereits im Beruf anwenden konntest.
Du bringst sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit
Um dein Know-how kontinuierlich zu erweitern, bietet dir unsere Healthcare Academy ma\xc3\x9fgeschneiderte Schulungen an
Deine pers\xc3\xb6nliche Entwicklung unterst\xc3\xbctzen wir durch unser Online-Schulungsangebot: W\xc3\xa4hle zwischen \xc3\xbcber 100.000 Online-Schulungen
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