\n Logistik wird von Menschen f\xc3\xbcr Menschen gemacht. Davon sind wir bei DACHSER \xc3\xbcberzeugt. Mit dem Wissen, dass Erfolg aus dem Zusammenspiel von Individuen entsteht, bringen wir jedem und jeder Einzelnen eine gro\xc3\x9fe Wertsch\xc3\xa4tzung entgegen. Die Menschen bei DACHSER sind der Schl\xc3\xbcsselfaktor unserer guten Arbeit. Um es auf den Punkt zu bringen: \xe2\x80\x9eLogistics is people business\xe2\x80\x9c. Rund 32.850 Mitarbeitende in 41 L\xc3\xa4ndern sorgen bei uns weltweit f\xc3\xbcr intelligente Logistikl\xc3\xb6sungen. Gemeinsam mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. DACHSER hat sich von einem 1930 gegr\xc3\xbcndeten Ein-Mann-Betrieb zu einem der f\xc3\xbchrenden Logistikdienstleister Europas entwickelt. Das Familienunternehmen gilt heute in der Branche als einer der gro\xc3\x9fen Innovationstreiber und Vorreiter im Bereich der digitalen Vernetzung von Logistikservices. Durch das ausgezeichnete Zusammenspiel der beiden Gesch\xc3\xa4ftsbereiche DACHSER Road Logistics und DACHSER Air & Sea Logistics inklusive Warehouseaktivit\xc3\xa4ten deckt DACHSER alle logistischen Disziplinen auf h\xc3\xb6chstem Niveau ab. Die Business Line DACHSER European Logistics greift auf eines der st\xc3\xa4rksten und leistungsf\xc3\xa4higsten Transportnetzwerke Europas f\xc3\xbcr Beschaffungs- und Distributionslogistik f\xc3\xbcr Industrie- und Konsumg\xc3\xbcter zur\xc3\xbcck. DACHSER Food Logistics ist einer der f\xc3\xbchrenden Anbieter Europas im Bereich temperaturgef\xc3\xbchrter Lebensmitteltransporte. DACHSER Air & Sea Logistics sorgt f\xc3\xbcr eine nahtlose, interkontinentale Anbindung von DACHSER European Logistics an alle weltweiten Transporte. Hinzu kommen gesch\xc3\xa4ftsfeld\xc3\xbcbergreifende Dienstleistungen wie DACHSER Contract Logistics sowie spezielle Logistik-L\xc3\xb6sungen f\xc3\xbcr die Chemie- und DIY-Branche. 2022 erzielte DACHSER einen Jahresumsatz (netto, konsol.) von 8,1 Milliarden Euro. Als zukunftsorientiertes Unternehmen setzen wir uns f\xc3\xbcr Nachhaltigkeit ein. Daf\xc3\xbcr optimieren wir kontinuierlich unsere Logistikprozesse, um sie so effizient wie m\xc3\xb6glich zu gestalten. Au\xc3\x9ferdem engagieren wir uns in der Forschung und der Entwicklung neuer Technologien, wie z. B. alternative Antriebe. Sie suchen einen Arbeitsplatz mit Perspektive in einem stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen? Dann gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen.

• Der Kunde im Mittelpunkt: Unser Customer Service fungiert als vertrauensvoller Partner f\xc3\xbcr alle Anliegen unserer Neu- und Bestandskunden im operativen Tagesgesch\xc3\xa4ft und sichert deren Zufriedenheit.
• Zentraler Ansprechpartner: Nach einer intensiven Einarbeitung, begleiten Sie unsere Kunden \xc3\xbcber den gesamten Transportverlauf hinweg und vermitteln durch Ihre umfangreichen Logistikkenntnisse.
• Gemeinsam mehr erreichen: Zwischen den verschiedenen Fachabteilungen unseres Unternehmens fungieren Sie als wichtige Verbindung und schaffen Synergien f\xc3\xbcr Kunden und Kollegen.
• Agil, proaktiv, pragmatisch: Wenn erforderlich, wirkt das Serviceteam korrigierend auf das Tagesgeschehen ein. Unser Reporting System assistiert dabei proaktiv und lenkt den Fokus auf das Wesentliche.
• Potenziale erkennen: Verschiedene Tools machen die Gesamtperformance sichtbar und unterst\xc3\xbctzen bei der stetigen Optimierung unserer Dienstleistung. Die Erstellung regelm\xc3\xa4\xc3\x9figer Reports rundet Ihre Qualit\xc3\xa4tsanalyse dabei ab.

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufm\xc3\xa4nnische Berufsausbildung und erste Erfahrungen im Customer Service oder anderen kundennahen Bereichen, aber auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
• Neben einem ausgepr\xc3\xa4gten Fokus f\xc3\xbcr Kundenzufriedenheit, sind sehr gute Kommunikationsf\xc3\xa4higkeiten in Deutsch und optimalerweise Englisch w\xc3\xbcnschenswert.
• \xc3\x9cber ein hohes Qualit\xc3\xa4tsbewu

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