\n Als Business Process Consultant - ServiceNow (w/d/m) arbeitest du in einem motivierten Team und unterst\xc3\xbctzt bei der Implementierung von ServiceNow-L\xc3\xb6sungen bei unseren Kunden. Du bist in der Lage, Kundenanforderungen aufzunehmen und zu verstehen, um anschlie\xc3\x9fend L\xc3\xb6sungen in ServiceNow zu konfigurieren. Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen und stellst sicher, dass deren Anforderungen erf\xc3\xbcllt werden. DEINE AUFGABEN
Deine Hauptaufgabe besteht darin, Kundenanforderungen aufzunehmen und zu verstehen, um anschlie\xc3\x9fend passende L\xc3\xb6sungen in ServiceNow zu konfigurieren
Konkret umfasst dein Aufgabenbereich die Unterst\xc3\xbctzung bei der Implementierung von ServiceNow-L\xc3\xb6sungen sowie die Durchf\xc3\xbchrung von Anforderungsanalysen, Systemkonfiguration und Testing in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden
Du dokumentierst deine L\xc3\xb6sungen und Prozesse und schulst zudem die Endbenutzer innen
Dabei arbeitest du eng mit unseren Kunden zusammen, sorgst daf\xc3\xbcr, dass deren Anforderungen vollst\xc3\xa4ndig erf\xc3\xbcllt werden und \xc3\xbcbernimmst du die Durchf\xc3\xbchrung von Anforderungsanalysen, Systemkonfiguration und Testings