\n Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir ab sofort f\xc3\xbcr unseren Kunden in Altenkirchen eine
Serviceassistenz (m/w/d) 40 Stunden/Woche
Ihre Aufgaben:
Professionelle Umsetzung der Leistungsziele im Aufgabenbereich.
Aktives Entwickeln der eigenen F\xc3\xa4higkeiten und Fertigkeiten
Kundenorientiertes Verhalten f\xc3\xbcr jeden internen und externen Kunden
Konkrete Umsetzung der Unternehmenswerte und dem Leitbild
Einhaltung der Prozesse und Standards
Nutzung aller relevanten IT-Systeme
Aktive Teilnahme an der Regelkommunikation
Koordination von Serviceterminen
Unterst\xc3\xbctzung der Serviceberater bei der Erstellung der Kundenrechnung
Abwicklung und Dokumentation von Gew\xc3\xa4hrleistungs- und Kulanzf\xc3\xa4llen
Einhaltung der Qualit\xc3\xa4tsstandards und Arbeitsdurchf\xc3\xbchrung gem\xc3\xa4\xc3\x9f der Richtlinien
Koordination von Ersatz- und Mietfahrzeugen zur Sicherstellung der Kundenmobilit\xc3\xa4t
Betreuung der Servicekunden im Wartebereich
Einholen der Datenschutzerkl\xc3\xa4rung von Kunden
Verwaltung und Dokumentation von relevanten Abl\xc3\xa4ufen im Service wie AU / HU
Ihr Profil:
Erfolgreich abgeschlossene kaufm\xc3\xa4nnische oder technische Berufsausbildung und bereits einige Jahre Berufserfahrung
Ausgepr\xc3\xa4gte Kunden- und Serviceorientierung
Argumentationssicherheit und IT-Kenntnisse
Kontaktfreude, hohes Einf\xc3\xbchlungsverm\xc3\xb6gen und Spa\xc3\x9f am Umgang mit Menschen
Produktkenntnisse und Kfz-spezifische Grundkenntnisse
idealerweise Ausbildung zu Automobilkauffrau/mann (m/w/d)
Ihr Weg zu uns:
Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so k\xc3\xb6nnen Sie uns gerne Ihren oder uns Ihre Daten \xc3\xbcber die angebotene zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung k\xc3\xb6nnen Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Dies dauert nur 1 Minute. Bewerben Sie sich doch gleich.
Die DEKRA Arbeit GmbH geh\xc3\xb6rt als Teil der DEKRA SE zu den Top 6 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am st\xc3\xa4rksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa.
An derzeit \xc3\xbcber 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personall\xc3\xb6sungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.\n \n \n \n \n \n