\n "Bereit f\xc3\xbcr eine neue Zeit"

Als eine der gr\xc3\xb6\xc3\x9ften Banken Deutschlands sind wir regional verwurzelt und in der Welt zu Hause. Als verl\xc3\xa4ssliche und l\xc3\xb6sungsorientierte Bank sind wir f\xc3\xbcr unsere Kunden Sparringspartner und Wegbegleiter zugleich: Immer auf Augenh\xc3\xb6he, pragmatisch und so schnell wie m\xc3\xb6glich. Wir verstehen uns als Gestalter der Transformation - sowohl in Sachen Digitalisierung als auch beim Thema Nachhaltigkeit.

Referenznummer: 13010

Land: Deutschland (DE)

Einsatzort: Stuttgart, teilweise remote

Funktionsbereich: IT Services

Organisationseinheit: End User Computing

Vollzeit / Teilzeit: 100

In der jung etablierten Einheit End User Computing verantworten wir die IT Endger\xc3\xa4te der Bank, die der User zur t\xc3\xa4glichen Arbeit ben\xc3\xb6tigt. Neben den I-Devices (Handy & Smartphone) ist das im Einsatz befindliche Notebook der zentrale Bestandteil unserer Workplace Services um den Nutzer standardisierte IT Services bereitzustellen.

Die ausgeschriebene Stelle bietet Dir vom ersten Tag an die M\xc3\xb6glichkeit Deine pers\xc3\xb6nlichen F\xc3\xa4higkeiten einzubringen. Hierbei steuerst Du aktiv den Dienstleister bei der Bereitstellung der Services und bist damit das Bindeglied um neue Anforderungen in die Praxis umzusetzen.

Aufgaben:

Zukunftsorientiert: Du bist Teil eines breit aufgestellten Teams welches sich rund um die Themen im End User Computing k\xc3\xbcmmert. Damit bist Du immer ganz vorne mit dabei wenn es um Neuentwicklungen und Trends geht. Du bewertest neue Anfragen um den Endger\xc3\xa4te Service kontinuierlich mit dem Ziel diese zu optimieren. Dein zuk\xc3\xbcnftiger Fokus liegt in der Nutzung von Cloud Services und MS L\xc3\xb6sungen.
Gestaltend: Du hast die Chance aktiv das IT Arbeitsumfeld der LBBW Mitarbeiter mit zu gestalten. Deine Impulse und Dein Knowhow flie\xc3\x9fen in die Produktplanung ein und erzeugen direkte Mehrwerte.
Verantwortungsvoll: Du arbeitest im Team an konkreten Themenstellungen um die Benutzerfreundlichkeit und Mobilit\xc3\xa4t des Notebooks zu optimieren. Dazu stimmst Du Dich mit dem Team ab und f\xc3\xbchrst sichere L\xc3\xb6sungen ein.
L\xc3\xb6sungsorientiert: Du ber\xc3\xa4tst Anwender bei fachlichen Fragen rund um das LBBW Notebook und bearbeitest im Team 2nd Level Incidents rund um das Themengebiet IT Endpoints. Du erstellst Handouts und verbesserst kontinuierlich den Service.
Beratend: In der Bank bist Du bei Anforderungen rund um IT Endpoints der erste Kontakt und verbesserst sp\xc3\xbcrbar die User Experience. F\xc3\xbcr den IT Servicedesk stehst Du beratend zur Seite um Dein Wissen auf mehrere Schultern zu verteilen.

Profil:

Qualifiziert: Du bringst ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit.
Erfahren: Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Betrieb und in der Weiterentwicklung im Bereich Endbenutzer Services gesammelt. Dir sollten die g\xc3\xa4ngigen Hardwaretypen (Desktop, Thin Client & Notebook) bekannt sein und Du solltest Dich auch im Umfeld der Arbeitsplatzperipherie beheimatet f\xc3\xbchlen. Ein Plus ist es, wenn Du mit dem Standard Betriebssystem Windows und weiterer Standard Softwares vertraut bist.
Kompetent: Du hast eine hohe Affinit\xc3\xa4t f\xc3\xbcr die Bereitstellung von End User Services auf mobilen Arbeitsger\xc3\xa4ten (Notebook) bevorzugt auf der Windows 10 Plattform in Verbindung mit Citrix Terminal Services. Du hast neben einer planerischen Komponente auch einen strategischen Blick f\xc3\xbcr wesentliche Themen.
Interessiert: Du hast Spa\xc3\x9f digitale Arbeitsplatzangebote bereitzustellen um das t\xc3\xa4gliche Nutzererlebnis zu verbessern.
Vielseitig: Du arbeitest selbstst\xc3\xa4ndig, eigenverantwortlich und l\xc3\xb6sungsorientiert, dar\xc3\xbcber hinaus freust Du Dich auf die Zusammenarbeit in einem Team aus IT-Spezialisten. Du entwickelst Dein Themenfeld weiter und bringst innovative Ideen ein.
Kommunikativ: Du besitzt \xc3\xbcberzeugende F\xc3\xa4higkeiten zur zielgruppengerechten Kommunikation sowie Kooperationsgeschick. Du bist ein "Kundenversteher" eine strukturierte und organisierte Vorgehensweise zeichnen Dich aus.

Was wir bieten:

• Modernes Talentmanagement zur Karriereentwicklung
• Aktive F\xc3\xb6rderung einer guten Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben (u.a. \xc3\xbcber flexible Arbeitszeiten, Sabbaticals sowie die M\xc3\xb6glichkeit teilweise mobil oder im Homeoffice zu arbeiten)
• Attraktive betriebliche Altersversorgung
• Umfassendes Gesundheitsmanagement (u.a. Kooperation mit Fitnessstudios, Betriebs\xc3\xa4rztlicher Dienst, Vorsorgeuntersuchungen)
• Interessante Leasingm\xc3\xb6glichkeiten, z.B. Job-Rad, Tablet, Smartphone
• Tolle Lunch-Angebote (Bio, vegetarisch oder vegan)
• Mehrere Kindertagesst\xc3\xa4tten

Fragen zur Ausschreibung beantwortet Dir gerne: Ronny Oelsner, +49 711 127-42477, RONNY.OELSNER@LBBW.DE.

Bist Du bereit f\xc3\xbcr Neues? Dann bewirb Dich bei Deutschlands gr\xc3\xb6\xc3\x9fter Landesbank. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!\n \n \n \n \n \n

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