\n Bruker ist ein weltweit f\xc3\xbchrender Hersteller analytischer Mess-Systeme f\xc3\xbcr die Life Sciences und Material Sciences. Seit mehr als 60 Jahren geben die wissenschaftlichen Hochleistungsger\xc3\xa4te und Analysen- und Diagnosel\xc3\xb6sungen von Bruker Wissenschaftlern die M\xc3\xb6glichkeit, Lebewesen und Stoffe auf molekularer, zellul\xc3\xa4rer und mikroskopischer Ebene zu erforschen. In enger Zusammenarbeit mit seinen Kunden sorgt Bruker f\xc3\xbcr Innovation, Produktivit\xc3\xa4t und Kundenerfolge in der molekularen Forschung im Bereich Biowissenschaften, bei Pharma-Anwendungen sowie im Bereich Mikroskopie, Nano-Analyse und Industrieanwendungen.

Die Bruker AXS stellt modernste R\xc3\xb6ntgenanalysensysteme f\xc3\xbcr die Elementanalyse, die Materialforschung und die Strukturuntersuchung her. Unsere innovativen L\xc3\xb6sungen finden vielf\xc3\xa4ltige Anwendung in Industrie und Forschung.

F\xc3\xbcr unser DACH-Serviceteam suchen wir ab sofort einen

Service Au\xc3\x9fendienst Mitarbeiter (m/w/d) f\xc3\xbcr XRF- und XRD-Systeme

im Raum Bayern. Die Ausbildung wird zu einem gro\xc3\x9fen Teil in Karlsruhe stattfinden.

• Technische Unterst\xc3\xbctzung der Kunden vor Ort sowie durch Remote-Anwendungen
• Analyse von St\xc3\xb6rungen und Erstellung von Diagnosen, um Abhilfema\xc3\x9fnahmen festzulegen
• Installation, Wartung und Entst\xc3\xb6rung von Systemen beim Kunden, vorwiegend in der D-A-CH Region
• Ermittlung des Schadens- und Reparaturumfang sowie Erstellung von Angeboten f\xc3\xbcr den Kunden
• Unterst\xc3\xbctzung bei Servicetrainings sowie bei der Erstellung von Schulungsunterlagen, Pr\xc3\xbcflisten und Arbeitsanweisungen
• Unterst\xc3\xbctzung bei der Kunden-Hotline (First Aid)
• Dokumentation der Service-F\xc3\xa4lle im Service-CRM, Erstellung von Tickets und Pflege der Kundendaten
• Grundlegende technische Unterst\xc3\xbctzung bei anderen Produktlinien
• Einweisung von Anwendern in die Bedienung von Analyseger\xc3\xa4ten
• Mitarbeit sowie Durchf\xc3\xbchrung von Pr\xc3\xbcfung und Reparaturen im Werk Karlsruhe (bei Bedarf)

• Sie verf\xc3\xbcgen \xc3\xbcber eine technische oder naturwissenschaftliche Ausbildung
• Technisches Fachwissen in der Elektronik und Mechanik
• Idealerweise mehrj\xc3\xa4hrige Erfahrung im Umgang mit Bruker AXS-R\xc3\xb6ntgenger\xc3\xa4ten
• Sie haben ein freundliches und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
• Sicher im Umgang mit allen g\xc3\xa4ngigen PC-Betriebssystemen sowie mit Netzwerken
• Gutes Englisch in Wort und Schrift und Deutschkenntnisse
• Ihre Pers\xc3\xb6nlichkeit zeichnet sich zudem durch Teamf\xc3\xa4higkeit, Belastbarkeit, zuverl\xc3\xa4ssiges und systematisches Arbeiten, hohe Einsatzbereitschaft, selbstst\xc3\xa4ndige Arbeitsweise sowie Flexibilit\xc3\xa4t aus
• Sie arbeiten kundenorientiert und verf\xc3\xbcgen \xc3\xbcber Verantwortungsbewusstsein, die Bereitschaft zu Dienstreisen und sind im Besitz einer g\xc3\xbcltigen Pkw-Fahrerlaubnis Klasse B

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