\n Die CINTELLIC Consulting Group ist eine der f\xc3\xbchrenden Unternehmensberatungen f\xc3\xbcr das digitale Kundenmanagement. Wir treiben bei DAX-Konzernen und renommierten Mittelst\xc3\xa4ndlern die Digitalisierung voran und helfen Ums\xc3\xa4tze und Ertr\xc3\xa4ge zu steigern. Wir arbeiten ergebnisfokussiert und setzen unser exzellentes Know-how im Zusammenspiel von Business, Data und Technology ein.
Sie finden bei uns karrierestarke in einem Team ohne Ellenbogen. als Great Place to Work und kununu-Top-Company. .
Werden Sie Teil unseres Teams, begleiten Sie aktiv digitale Zukunftsthemen und schreiben Sie CINTELLIC-Erfolgsgeschichte mit!
Diese Stelle ist als unbefristete Vollzeit- oder Teilzeitstelle (min. 80%) ausgeschrieben. Ihre Aufgaben sind
Sie beraten und unterst\xc3\xbctzen unsere Kunden im Aufbau, bei der Weiterentwicklung und Umsetzung von Customer Experience Strategien.
Sie ermitteln Anforderungen und Potentiale unserer Kunden mithilfe innovativer Methoden.
Sie konzipieren fachliche und technische L\xc3\xb6sungswege und verantworten deren Implementierung.
Sie entwickeln unsere Kunden weiter und helfen Ihnen, die Kundenbeziehungen zu deren Kunden nachhaltig zu verbessern.
Sie werden in das CINTELLIC Beratungsportfolio eingearbeitet, lernen neueste Technologien kennen und haben die M\xc3\xb6glichkeit zur Entwicklung in Ihren Fokusthemen.
Das bringen Sie mit
Ein \xc3\xbcberdurchschnittlich abgeschlossenes Studium (informations-)technischer, mathematischer, naturwissenschaftlicher und/oder betriebswirtschaftlicher Richtung.
Sie haben ein sehr gutes Verst\xc3\xa4ndnis und Begeisterungsf\xc3\xa4higkeit f\xc3\xbcr digitale Themen und Fragestellungen.
Sie kennen sich in den Themenfeldern Customer Experience Management, Customer Journey Analyse, Kundenkontaktstrategie o.\xc3\xa4. aus.
Sie k\xc3\xb6nnen auf praktische Erfahrungen im Anforderungs- und Projektmanagement zur\xc3\xbcckgreifen und bringen idealerweise relevante Marktforschungskenntnisse von Studiendesign, Datenerhebung bis hin zu Datenanalyse mit.
Sie verf\xc3\xbcgen \xc3\xbcber fundierte Kenntnisse in der Implementierung und CX-Messung an relevanten Touchpoints der Customer Journey.
Sie verf\xc3\xbcgen \xc3\xbcber sehr gute Deutschkenntnisse im m\xc3\xbcndlichen wie schriftlichen Sprachgebrauch.
Sie zeigen gute Pr\xc3\xa4sentations- und Kommunikationsf\xc3\xa4higkeiten im Deutschen und Englischen.
Ihre Vorteile - das bieten wir
Individuelle Karriereentwicklung, Trainings und Coachings zu Pers\xc3\xb6nlichkeit und Fachthemen.
Faires Gehalts- und Versorgungspaket (u.a. Betriebliche Altersvorsorge, diverse verm\xc3\xb6genswirksame Leistungen)
Gutes und gesundes Arbeitsumfeld: Job-Rad-Leasing, eine verg\xc3\xbcnstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club sowie Zugang zur Mental Health Plattform Mindsurance
Mitarbeit in der f\xc3\xbchrenden Business Beratung f\xc3\xbcr CRM und digitales Kundenmanagement. In der Champions-League der Digitalisierung mitspielen!
Au\xc3\x9fergew\xc3\xb6hnliches Miteinander: Team ohne Ellenbogen. Spa\xc3\x9f und fantastischer Support.
Freir\xc3\xa4ume: 30 Tage Jahresurlaub, flexible Arbeitszeiten, M\xc3\xb6glichkeit f\xc3\xbcr Sabbaticals und Home-Office