\n Wir sind ein E-Commerce-Unternehmen und Spezialist f\xc3\xbcr professionelle Zeltl\xc3\xb6sungen sowie Gartenprodukte \xe2\x80\x93 von Partyzelten und Gew\xc3\xa4chsh\xc3\xa4usern bis hin zu industriellen Lagerhallen und Hochbeeten. Mit unseren aktuell neun eigenen l\xc3\xa4nderspezifischen Online-Shops sind wir seit vielen Jahren europaweit \xc3\xa4u\xc3\x9ferst erfolgreich. An unserem Standort direkt an der Grenze zu Hamburg haben wir alles, was wir brauchen: moderne B\xc3\xbcros, unser 40.000 m\xc2\xb2 gro\xc3\x9fes Logistikzentrum und viel Raum zur Weiterentwicklung. Zus\xc3\xa4tzlich b\xc3\xbcndeln wir in der TOOLPORT Foundation unser soziales Engagement, regional und weltweit.

Hinter dem Erfolg von TOOLPORT steht ein internationales Team von aktuell rund 280 Mitarbeitenden. Auf unserem Weg h\xc3\xb6ren wir genau zu und nehmen Feedback ernst. Wir pflegen eine offene und ehrliche "Du-Kultur" ohne Dresscodes, lernen von- und miteinander und bieten zahlreiche Benefits.

• Du sorgst als erster Ansprechpartner f\xc3\xbcr die individuelle Betreuung unserer polnischen Kunden, bearbeitest mit hoher L\xc3\xb6sungsorientierung ihre Anliegen und ber\xc3\xa4tst sie zu unseren Produkten \xe2\x80\x93 per Mail und Telefon.
• Du unterst\xc3\xbctzt tatkr\xc3\xa4ftig bei unserer Expansion und erstellst den Content f\xc3\xbcr unseren Tschechischen Onlineshop.
• Durch ein breites Schulungsangebot und ein umfangreiches Onboarding wirst du zum Experten f\xc3\xbcr unsere Zelt-Produkte.
• Mit dieser Expertise ber\xc3\xa4tst du unsere Kunden und unterst\xc3\xbctzt sie bei der Kaufentscheidung.
• Im Team diskutierst du die neuesten Markttrends und tauschst dich \xc3\xbcber Kundenw\xc3\xbcnsche aus \xe2\x80\x93 dein guter Service macht den Unterschied!
• Du erfasst und pflegst Kundendaten in unser Warenwirtschaftssystem SAP ein.

• Must Have

• Du sprichst Tschechisch auf muttersprachlichem Niveau und du hast gute Deutschkenntnisse.
• Du hast eine kaufm\xc3\xa4nnische oder vergleichbare Ausbildung und verf\xc3\xbcgst \xc3\xbcber erste Erfahrungen im Kundenkontakt.
• Dein empathisches, verbindliches und freundliches Auftreten gepaart mit deiner Kommunikationsst\xc3\xa4rke und deinem Durchsetzungsverm\xc3\xb6gen zeichnen dich aus.
• Du kannst dich schnell und fundiert auf unterschiedliche Gespr\xc3\xa4chspartner und ihre Anliegen einstellen und dir gelingt es problemlos, eine vertrauensvolle Gespr\xc3\xa4chsatmosph\xc3\xa4re aufzubauen.
• Deine Arbeitsweise ist strukturiert und zuverl\xc3\xa4ssig.
• Nice to Have

Idealerweise hast du erste Erfahrungen in SAP.

• Finanzielle Beteiligung am KITA-Platz
• Zusch\xc3\xbcsse f\xc3\xbcr Deutschland-Ticket, betriebliche Altersvorsorge und Sportprogramm
• Bezuschusstes Essensangebot und Fahrrad-Leasing
• Online-Academy und individuelle Schulungsangebote
• Hybrides Mobile-Office: 2 Tage B\xc3\xbcro, den Rest der Woche frei w\xc3\xa4hlbar
• Moderne B\xc3\xbcros mit h\xc3\xb6henverstellbaren Tischen
• Hochwertige und individualisierbare technische Ausstattung
• Kostenlose Getr\xc3\xa4nke und Obst (nat\xc3\xbcrlich Bio)
• Tolle Teamevents und Afterworks
• Zeltverleih f\xc3\xbcr Mitarbeitende
• Platz f\xc3\xbcr Initiative und eigene Ideen

...und vieles mehr\n \n \n \n \n \n

\n \n StepStone\n \n

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