\n Wir sind expert. Seit \xc3\xbcber 60 Jahren Ihr Technik-Experte von nebenan. \xc3\x9cberall in Deutschland. Genauer gesagt an 396 Standorten mit 199 selbstst\xc3\xa4ndigen Unternehmern, die dort ihre Elektronikfachm\xc3\xa4rkte betreiben. Und das offenbar so gut, dass wir uns Deutschlands erfolgreichste Fachhandelskooperation nennen d\xc3\xbcrfen.
In unserer Zentrale in Hannover-Langenhagen freuen sich 500 zuk\xc3\xbcnftige Kolleg:innen auf Sie. Von hier aus steuern wir alle Aktivit\xc3\xa4ten rund um Vertrieb, Marketing, E-Commerce und Logistik. Gemeinsam unterst\xc3\xbctzen wir so unsere M\xc3\xa4rkte bei der Durchf\xc3\xbchrung ihres Tagesgesch\xc3\xa4fts. Die Zentrallogistik bildet ein wichtiges Kernst\xc3\xbcck des Unternehmens, da von hier die Warenversorgung der bundesweiten expert Fachm\xc3\xa4rkte sichergestellt wird.
Zur Verst\xc3\xa4rkung unseres Logistik-Teams suchen wir Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamation Logistik.
Ihr Hauptschwerpunkt ist die operative Unterst\xc3\xbctzung in der Schadenbearbeitung in unserem Logistikbereich
Sie optimieren und implementieren Prozesse
Sie nehmen Service- und Reklamationsanfragen der expert-Fachh\xc3\xa4ndler entgegen
Sie sind Ansprechpartner:in f\xc3\xbcr unsere Dienstleister im speditionellen Bereich
Sie sind f\xc3\xbcr die \xc3\x9cberwachung der Speditionsperformance zust\xc3\xa4ndig
Sie erstellen Reports und Auswertungen mit MS-Excel
Eine abgeschlossene kaufm\xc3\xa4nnische Ausbildung
Sicheren Umgang im Einsatz von g\xc3\xa4ngigen MS-Office Programmen
Berufs- und Branchenerfahrung in speditioneller Umgebung
Erfahrungen im Kundendienst
Selbst\xc3\xa4ndige Arbeitsweise
Proaktive, engagierte Pers\xc3\xb6nlichkeit
Teamf\xc3\xa4higkeit und Kommunikationsst\xc3\xa4rke
Sicherheit: unbefristeter Arbeitsvertrag in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit aktuellen Technologien
30 Tage Urlaub
Worklife-Balance: flexible Arbeitszeitgestaltung (zwischen 7-20 Uhr) und mobiles Arbeiten
Ein festes 13. Gehalt in Form von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
j\xc3\xa4hrliche Pr\xc3\xa4mienzahlung
Personalkauf
Leasingangebote f\xc3\xbcr Ihr Fahrrad oder andere Ger\xc3\xa4te wie Laptop, Smartphone, etc.
Exklusive Rabatte auf zahlreiche Event- und Freizeitangebote, Produkte, Reisen und Dienstleistungen
Herzliche Willkommenskultur: strukturierte Einarbeitung und Onboarding-Veranstaltungen
Individuelle Weiterbildungsm\xc3\xb6glichkeiten durch unsere expert-Akademie
Betriebliche Altersvorsorge und verm\xc3\xb6genswirksame Leistungen
Versicherungsservice- profitieren Sie von exklusiven Sonderkonditionen