Sachbearbeiter Kundencenter (m/w/d)
Köln, Nordrhein-Westfalen, Germany
Job Description
\nUNSER KUNDE
Unser Kunde ist ein Traditionsunternehmen mit umfassendem Portfolio im Bereich Strom, Gas, Wasser und W\xc3\xa4rmeversorgung. Mit mehr als 3.000 Mitarbeitern bietet das regionale Versorgungsunternehmen ein breites Leistungsspektrum an. Seit vielen Jahren unterst\xc3\xbctzen wir diesen Kunden als gr\xc3\xb6\xc3\x9fter Rahmenvertragspartner erfolgreich bei der Besetzung von vakanten Positionen. Das Unternehmen garantiert einen sehr fairen Umgang miteinander, ausgepr\xc3\xa4gte Teamarbeit sowie eine faire Verg\xc3\xbctung.
WIR BIETEN IHNEN
In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!
Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollst\xc3\xa4ndigen Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekr\xc3\xa4ftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir ben\xc3\xb6tigen hierf\xc3\xbcr kein separates Anschreiben!
F\xc3\xbcr Fragen stehen Ihnen Ihre pers\xc3\xb6nlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause gerne vorab zur Verf\xc3\xbcgung.
Wir freuen uns auf Sie!
Stellendetails:
Einsatzort:
50823 Nordrhein-Westfalen Deutschland
Branche:
Energie/Utility
Beruf:
Industriekaufmann / Industriekauffrau
T\xc3\xa4tigkeitsbereich:
Vertrieb u. Verkauf
Vertragsart:
Festanstellung (Zeitarbeit)
Befristung:
unbefristet
Kontakt:
Herrmann Personaldienste GmbH
Frau Luisa Tobias
Hohenstaufenring 78
50674 K\xc3\xb6ln
+49 221 2724446\n \n \n \n \n \n \n
Unser Kunde ist ein Traditionsunternehmen mit umfassendem Portfolio im Bereich Strom, Gas, Wasser und W\xc3\xa4rmeversorgung. Mit mehr als 3.000 Mitarbeitern bietet das regionale Versorgungsunternehmen ein breites Leistungsspektrum an. Seit vielen Jahren unterst\xc3\xbctzen wir diesen Kunden als gr\xc3\xb6\xc3\x9fter Rahmenvertragspartner erfolgreich bei der Besetzung von vakanten Positionen. Das Unternehmen garantiert einen sehr fairen Umgang miteinander, ausgepr\xc3\xa4gte Teamarbeit sowie eine faire Verg\xc3\xbctung.
WIR BIETEN IHNEN
- Eine attraktive, \xc3\xbcbertarifliche Entlohnung auf Basis eines DGB-Tarifvertrags
- Erstklassige Arbeitsbedingungen in einem modernen, hochinnovativen Unternehmen mit hervorragend ausgestatteten Arbeitspl\xc3\xa4tzen
- Sehr gute Erreichbarkeit mit \xc3\xb6ffentlichen Verkehrsmitteln und dem PKW
- Eine regelm\xc3\xa4\xc3\x9fige Wochenarbeitszeit von 38,5 Stunden
- Ein kollegiales, nettes Betriebsklima
- Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr; Urlaubsgew\xc3\xa4hrung bereits innerhalb der Probezeit
- Jahressonderzahlungen, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie lukrative Zuschl\xc3\xa4ge
- Service- und Kundenberatung im Kundencenter
- Funktion als Ansprechpartner (m/w/d) f\xc3\xbcr das Abrechnungssystem
- An- und Abmeldung der Kunden im System
- Erl\xc3\xa4uterung von Abrechnungen und Durchf\xc3\xbchrung von Tarifberatungen sowie -Einweisungen
- Kl\xc3\xa4rung debitorischer Anliegen und Verbuchung von E-Zahlungen
- \xc3\x9cbernahme des Stammdatenmanagements
- Idealerweise abgeschlossene kaufm\xc3\xa4nnische Berufsausbildung z. B. zur Kauffrau f\xc3\xbcr B\xc3\xbcromanagement (m/w/d) oder Industriekauffrau (m/w/d)
- Berufserfahrung in der pers\xc3\xb6nlichen und telefonischen Kundenberatung, Kenntnisse im Energiemarkt w\xc3\xbcnschenswert jedoch nicht zwingend erforderlich
- Freundliches und souver\xc3\xa4nes Auftreten im Umgang mit Kunden
- F\xc3\xa4higkeit u.a. komplexe Sachverhalte zu erkl\xc3\xa4ren
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse wie Englisch, T\xc3\xbcrkisch oder osteurop\xc3\xa4ische Sprachen sind vorteilhaft
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Wir freuen uns auf Sie!
Stellendetails:
Einsatzort:
50823 Nordrhein-Westfalen Deutschland
Branche:
Energie/Utility
Beruf:
Industriekaufmann / Industriekauffrau
T\xc3\xa4tigkeitsbereich:
Vertrieb u. Verkauf
Vertragsart:
Festanstellung (Zeitarbeit)
Befristung:
unbefristet
Kontakt:
Herrmann Personaldienste GmbH
Frau Luisa Tobias
Hohenstaufenring 78
50674 K\xc3\xb6ln
+49 221 2724446\n \n \n \n \n \n \n
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Job Detail
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Job IdJD3113053
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
-
Job Type:Full Time
-
Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationKöln, Nordrhein-Westfalen, Germany
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EducationNot mentioned