\nUnsere Leistungen

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen, in dem DU wertgesch\xc3\xa4tzt wirst
• Die Entwicklung deiner pers\xc3\xb6nlichen St\xc3\xa4rken, transparent und individuell
• Ein arbeitgeberfinanzierter Pensionsplan
• Umfangreiche Mitarbeitenden-Vorteile
• Ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Kollegialit\xc3\xa4t gro\xc3\x9fgeschrieben werden
• Ein zentral gelegener Standort direkt am Duisburger Hauptbahnhof

Deine Aufgaben

• Ansprechperson f\xc3\xbcr direkt und indirekt (durch Fachabteilungen) weitergeleitete Beschwerden unserer Kundschaft
• Bearbeitung von Kundenkorrespondenz (Brief & E-Mail)
• Durchf\xc3\xbchrung von ein- und ausgehenden Gespr\xc3\xa4chen mit Kund innen am Telefon
• Zielgerichtete Probleml\xc3\xb6sung und Sicherstellung einer weiterhin positiven Beziehung mit der Kundschaft

Dein Profil

• Abgeschlossene Bankausbildung, gerne auch Investmenterfahrung
• Erfahrung in der Beschwerdebearbeitung
• Sehr gute MS Office Kenntnisse
• Sehr gute adressatengerechte Kommunikationsf\xc3\xa4higkeiten, gewandte m\xc3\xbcndliche und schriftliche Ausdrucksweise sowie gute Kenntnisse moderner Kommunikationskan\xc3\xa4le (Social Media)
• Gute Probleml\xc3\xb6sef\xc3\xa4higkeiten
• F\xc3\xa4higkeit, sowohl im Team als auch eigenverantwortlich zu arbeiten
• Sehr gute Kenntnisse zu Bankprodukten

Unsere Leistungen im Detail Work-Life-Balance Mehr erfahren Work-Life-Balance

• Zus\xc3\xa4tzliche Flexibilit\xc3\xa4t durch "Urlaub statt Bonus" und "Unbezahlte Auszeit"
• Bezahlte Sonderurlaubstage bei besonderen Ereignissen
• Familienservice - Unterst\xc3\xbctzung f\xc3\xbcr den Alltag und

besondere Situationen * Kinderbetreuung w\xc3\xa4hrend der Seminare in unserer Trainingsakademie

• Verg\xc3\xbcnstigte Ferienwohnungen
• Zentral gelegener Standort fu\xc3\x9fl\xc3\xa4ufig zum Duisburger Hauptbahnhof

Fenster schlie\xc3\x9fen Lifestyle Mehr erfahren Lifestyle

• Leasing von IT-Equipment \xc3\xbcber Entgeltumwandlung
• TARGOBANK Bike - Leasing von Fahrr\xc3\xa4dern \xc3\xbcber

Entgeltumwandlung * Zahlreiche Zusatzleistungen wie Verg\xc3\xbcnstigungen bei ausgew\xc3\xa4hlten Partnern wie Sportstudios und Shops (Corporate Benefits)

• Finanzberatung und Sonderkonditionen f\xc3\xbcr unsere Bankprodukte
• Kantine
• Parkplatzangebot

Fenster schlie\xc3\x9fen Gehalt Mehr erfahren Gehalt

• Zus\xc3\xa4tzliche Bonusregelungen
• Verm\xc3\xb6genswirksame Leistungen

Fenster schlie\xc3\x9fen Vorsorge & Gesundheit Mehr erfahren Vorsorge & Gesundheit

• Komplett arbeitgeberseitig finanzierte Altersvorsorge, um beruhigter in die Zukunft zu blicken
• Zus\xc3\xa4tzliche Entgeltumwandlung m\xc3\xb6glich, um dar\xc3\xbcber hinaus vorzusorgen
• Gruppenunfallversicherung, die auch im privaten Bereich Schutz bietet
• Gesundheitsmanagement - z. B. Gesundheitsmobil,

50+ Gesundheits-Check, regelm\xc3\xa4\xc3\x9fige Pr\xc3\xa4ventionsangebote * Zugang zu Angeboten von Gympass rund um Sport und Wellness, Fitness-Apps u.v.m.
Fenster schlie\xc3\x9fen Soziales Mehr erfahren Soziales

• Freiwilligentag - einmal j\xc3\xa4hrlich k\xc3\xb6nnen lokale soziale Organisationen w\xc3\xa4hrend der Arbeitszeit unterst\xc3\xbctzt werden
• Wundertaler - mit wenigen Cent, die vom Gehalt einbehalten werden, werden Hilfsprojekte f\xc3\xbcr Kinder und Jugendliche unterst\xc3\xbctzt
• Unterst\xc3\xbctzungskasse f\xc3\xbcr finanzielle Notlagen

Fenster schlie\xc3\x9fen Weiterbildung Mehr erfahren Weiterbildung

• Studieren mit der TARGOBANK
• Interne Nachwuchsf\xc3\xb6rderprogramme
• F\xc3\xbchrungskr\xc3\xa4fteentwicklung
• Hauseigene Akademie
• LinkedIn Learning f\xc3\xbcr eigenst\xc3\xa4ndiges Lernen zu jeder Zeit

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\n\n TargoBank\n \n\n

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