Rezeptionist / Front Office Agent (m/w/d)
Essen, Nordrhein-Westfalen, Germany
Job Description
\n Der RUHRTURM, entstanden am ehemaligen Firmensitz des Unternehmens E.ON-Ruhrgas in Essen, wird als Hybridgeb\xc3\xa4ude vielen Anspr\xc3\xbcchen gerecht. Das Hotel umsorgt in famili\xc3\xa4rer Weise, das Restaurant kocht mit Leidenschaft und Know-how, die Bar bietet sich an von Cocktail bis Fu\xc3\x9fballtalk. Und der Eventbereich macht auf 2000 m2 ein gro\xc3\x9fes Spektrum an Veranstaltungen von 2 bis 800 Personen m\xc3\xb6glich.
137 Zimmer in verschiedenen Kategorien mit Blick \xc3\xbcber das Ruhrgebiet.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Begr\xc3\xbc\xc3\x9fung der G\xc3\xa4ste
Pers\xc3\xb6nliche Betreuung der G\xc3\xa4ste bei allen Fragen und Anliegen * Check-in und Check-out unserer G\xc3\xa4ste
Debitoren-Rechnungen vorbereiten
Kassenf\xc3\xbchrung, Buchen von Extra-Ums\xc3\xa4tzen sowie Kassenabrechnung
im Nachtdienst: Tagesabschluss, eigenverantwortliche Schichtf\xc3\xbchrung
Beratung der G\xc3\xa4ste f\xc3\xbcr Ausflugsziele in der Umgebung
Weil wir m\xc3\xb6gen, was wir machen, wir die wechselnden Herausforderungen spannend finden, die Menschen um uns herum m\xc3\xb6gen und den Respekt dem anderen gegen\xc3\xbcber sch\xc3\xa4tzen und einfach ein tolles Team sind! Flache Hierarchien erleichtern das Bew\xc3\xa4ltigen der t\xc3\xa4glichen Aufgaben.
Es erwartet Dich
137 Zimmer in verschiedenen Kategorien mit Blick \xc3\xbcber das Ruhrgebiet.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Begr\xc3\xbc\xc3\x9fung der G\xc3\xa4ste
Pers\xc3\xb6nliche Betreuung der G\xc3\xa4ste bei allen Fragen und Anliegen * Check-in und Check-out unserer G\xc3\xa4ste
- Einzelreservierungen annehmen und bearbeiten
- aktiver Verkauf von Inhouse-Leistungen
Debitoren-Rechnungen vorbereiten
Kassenf\xc3\xbchrung, Buchen von Extra-Ums\xc3\xa4tzen sowie Kassenabrechnung
im Nachtdienst: Tagesabschluss, eigenverantwortliche Schichtf\xc3\xbchrung
Beratung der G\xc3\xa4ste f\xc3\xbcr Ausflugsziele in der Umgebung
- Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und hast Spa\xc3\x9f am Smalltalk mit G\xc3\xa4sten
- Du hast sehr gute Umgangsformen und ein Gesp\xc3\xbcr f\xc3\xbcr die W\xc3\xbcnsche unserer G\xc3\xa4ste
- "Keep smiling and be happy" ist Dein Motto
- Du hast ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Du beherrschst die Office Programme Outlook, Word und Excel
- Du kennst das Hotelprogramm Protel (kein MUSS)
- Du arbeitest selbstst\xc3\xa4ndig und gut organisiert
- Du kannst Dich auch auf Englisch ausdr\xc3\xbccken
- Du bist flexibel, um im Schichtbetrieb (fr\xc3\xbch, sp\xc3\xa4t, nachts) zu arbeiten
- vorhandene Arbeitserlaubnis
Weil wir m\xc3\xb6gen, was wir machen, wir die wechselnden Herausforderungen spannend finden, die Menschen um uns herum m\xc3\xb6gen und den Respekt dem anderen gegen\xc3\xbcber sch\xc3\xa4tzen und einfach ein tolles Team sind! Flache Hierarchien erleichtern das Bew\xc3\xa4ltigen der t\xc3\xa4glichen Aufgaben.
Es erwartet Dich
- ein Team, das seinen Namen verdient
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- leistungsgerechte Bezahlung mit Nachtzuschl\xc3\xa4gen
- private Krankenzusatzversicherung vom Arbeitgeber bezahlt zum Gehalt dazu
- eine geregelte Arbeitszeit ohne \xc3\x9cberstunden
- Mitarbeiter-Raten f\xc3\xbcr \xc3\x9cbernachtungen in den CPH Partnerhotels
\n \n StepStone\n \n
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Job Detail
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Job IdJD3118202
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationEssen, Nordrhein-Westfalen, Germany
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EducationNot mentioned