\nDas sind wir

Wir sind Premier Inn Deutschland! Unser Ziel? Die beliebteste Hotelmarke auf dem deutschen Markt zu werden und eine Inspiration f\xc3\xbcr unsere Mitarbeitenden zu sein! Als arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenerma\xc3\x9fen krisensicher und zudem von unseren Teammitgliedern ausgezeichnet: Mit einem hervorragenden Kununu-Score konnte Premier Inn in der Kategorie Gastronomie, Hotel & Tourismus \xc3\xbcberzeugen und z\xc3\xa4hlt nun zu den von FOCUS Business gek\xc3\xbcrten Top-Arbeitgebenden des Mittelstands 2021. Zeugnisse, Vorkenntnisse oder eine Hotelausbildung sind definitiv ein Plus, Deine Pers\xc3\xb6nlichkeit z\xc3\xa4hlt noch mehr bei uns! Um weiter zu wachsen, suchen wir Dich! Werde Teil unseres Teams und begleite uns bei unserer spannenden Erfolgsstory!

Was wir bieten

• Einen befristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen(abh\xc3\xa4ngig von den w\xc3\xb6chentlichen Arbeitstagen).
• Arbeitszeit von 30 Stunden die Woche (Montag bis Samstag).
• Eine unschlagbare Mitarbeiterrate in unseren Hotels und Restaurants weltweit.
• Teilnahme am Corporate Benefits Programm.
• Ein Job-Ticket.
• Coachings sowie Schulungs- und Weiterbildungsm\xc3\xb6glichkeiten.
• Verm\xc3\xb6genswirksame Leistung (H\xc3\xb6chstsatz).
• M\xc3\xb6glichkeit zur \xc3\x9cbernahme Deines bestehenden BAV-Vertrags sowie die Teilfinanzierung einer Direktversicherung f\xc3\xbcr die betriebliche Altersvorsorge ab Mitarbeitereintritt.

Was Dich erwartet

F\xc3\xbcr unser Support Centre suchen wir zum n\xc3\xa4chstm\xc3\xb6glichen Zeitpunkt eine:n Reservations Agent (all genders) am Standort Essen. Als Teil des Reservierungs-Teams bist Du Ansprechpartner f\xc3\xbcr unsere G\xc3\xa4ste und steigerst den Umsatz durch Zimmerreservierungen.

• Du beantwortest und bearbeitest Anfragen unserer G\xc3\xa4ste telefonisch, sowie per E-Mail.
• Du informierst unsere G\xc3\xa4ste und Kunden \xc3\xbcber Lage, Ausstattung und Angebote unserer Hotels.
• Du versendest Reservierungsangebote f\xc3\xbcr Individualreservierungen.
• Du sorgst f\xc3\xbcr eine akkurate Dateneingabe der Gastinformationen in die entsprechenden Systeme.

Was Du mitbringst

• Du konntest bereits erste Erfahrungen in einem Hotel an der Rezeption oder am Front Office sammeln oder kannst sonstige Erfahrungen im Kundenservice oder in einem Callcenter vorweisen.
• Du bist ein echter Team Player und siehst Kommunikation als Deine St\xc3\xa4rke.
• Du bist ein Verkaufstalent und verstehst es in einem Telefonat effizient G\xc3\xa4ste von unserem Produkt zu begeistern.
• Du kannst auch in stressigen Situationen den \xc3\x9cberblick behalten, bringst Organisationstalent mit und kannst selbstst\xc3\xa4ndig arbeiten.
• Du verf\xc3\xbcgst \xc3\xbcber flie\xc3\x9fende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Du hast noch Fragen?

Es wurden noch nicht alle Fragen zum Job beantwortet?
Dann melde Dich gerne per E-Mail direkt an das Recruiting Team an .\n \n \n \n \n \n

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