\n Wenn\'s ums Geld geht, zeigt sich der Charakter. Unserer ist typisch nord\xc2\xaddeutsch. Mit Ecken und Kanten und dem Herzen am rechten Fleck. Wie unsere Kunden und die Menschen aus dem Herzogtum. Diese N\xc3\xa4he verbindet. Als Lebens\xc2\xadbegleiter haben wir die passende Finanz\xc2\xadl\xc3\xb6sung f\xc3\xbcr jede Lebens\xc2\xadsituation und beraten unsere Kunden ganz\xc2\xadheitlich. Mit rund 500 engagierten Mitar\xc2\xadbeitern (*gn) und 30 Auszu\xc2\xadbildenden (*gn) sind wir einer der gr\xc3\xb6\xc3\x9ften Arbeit\xc2\xadgeber und Ausbilder im Kreis. Wir leben hier nicht nur, sondern \xe2\x80\x9es\xc3\xbcnd hier ok to huus\xe2\x80\x9c.

Kommen Sie an Bord und unterst\xc3\xbctzen uns als Referent (*gn) Kundenzufriedenheitsmanagement

f\xc3\xbcr unser Vorstandssekretariat in unserer Hauptstelle in M\xc3\xb6lln

• Bearbeitung und Bewertung von internen und externen Impulsen und Ableitung von Ma\xc3\x9fnahmen im Sinne eines kontinuierlichen Verbesserungs\xc2\xadmanagements
• Unterst\xc3\xbctzung bei der Weiter\xc2\xadentwicklung eines ganz\xc2\xadheit\xc2\xadlichen Impuls\xc2\xadmanagements
• Unterst\xc3\xbctzung in der Koordination und Weiter\xc2\xadentwicklung des Ideen\xc2\xadmanagements
• Impulsgeber (*gn) f\xc3\xbcr Kunden\xc2\xadbegeisterung
• Pflege des Berichtswesens f\xc3\xbcr das Impuls- und Ideenmanagement
• Umsetzung von rechtlichen Anforder\xc2\xadungen an das Qualit\xc3\xa4ts- und Beschwerde\xc2\xadmanagement

• Sparkassen- bzw. Bank\xc2\xadkaufmann (*gn) oder eine ver\xc2\xadgleich\xc2\xadbare Aus\xc2\xadbildung
• Freude an Herausforderungen und Ziel\xc2\xadstrebig\xc2\xadkeit
• Ausgepr\xc3\xa4gte konzeptionelle F\xc3\xa4hig\xc2\xadkeiten
• Erfahrungen im Umgang mit der Bearbeitung von Kunden\xc2\xadfeedbacks
• Souver\xc3\xa4nes Auftreten, Kommunikations\xc2\xadst\xc3\xa4rke sowie Kunden- und Dienst\xc2\xadleistungs\xc2\xadorientierung

• Ein dyna\xc2\xadmisches und sym\xc2\xadpathisches Team
• Faire Verg\xc3\xbctung nach TV\xc3\xb6D-S bis Entgeltgruppe 9b, ein\xc2\xadschlie\xc3\x9flich Sparkassen-Sonder\xc2\xadzahlung
• Fortbildungs- und Aufstiegs\xc2\xadm\xc3\xb6glichkeiten
• 32 Tage Urlaub im Jahr
• Betriebliche Alters\xc2\xadvorsorge
• Variable Arbeits\xc2\xadzeiten f\xc3\xbcr eine positive Work-Life-Balance
• Modernes Arbeits\xc2\xadumfeld, u. a. M\xc3\xb6glich\xc2\xadkeit des mobilen Arbeitens
• Kostenfreie Notfall\xc2\xadbetreuung Ihrer Kinder
• JobRad-Leasing im Rahmen der Entgelt\xc2\xadumwandlung
• Und vieles mehr ...

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