Quality Manager (m/w/d)

Hamburg, Germany

Job Description

\n Job Number 23172961
Job Category Procurement, Purchasing, and Quality Assurance
Location The Westin Hamburg, Platz der Deutschen Einheit 2, Hamburg, Hamburg, Germany
Schedule Full-Time
Located Remotely? N
Relocation? N
Position Type Management

Die steife Brise im Haar, w\xc3\xa4hrend M\xc3\xb6wen und \xe2\x80\x9edicke P\xc3\xb6tte\xe2\x80\x9c im Hafen kreuzen. Mittendrin die Elbphilharmonie, mit einem der sch\xc3\xb6nsten Luxushotels der Stadt, dem The Westin Hamburg!

Angefangen bei den 244 eleganten Zimmern und 830m\xc2\xb2 moderner Eventfl\xc3\xa4che, \xc3\xbcber die regionale "Hanseatic Bistronomy" im Fang & Feld bis hin zum Sundowner auf Augenh\xc3\xb6he mit den Elb-Kapit\xc3\xa4nen in der Blick Bar. Wir bieten nicht nur unvergessliche Erlebnisse, sondern auch eine spannende Karriere am sch\xc3\xb6nsten Arbeitsplatz der Stadt.

So sieht Dein (zuk\xc3\xbcnftiger) Tag aus:
  • Sicherstellung der Umsetzung der Unternehmensstandards
  • Motivierung des Teams zur St\xc3\xa4rkung der G\xc3\xa4stebeziehungen
  • Kontinuierliche Auswertung von Key Performance Indicators
  • Unterst\xc3\xbctzung der einzelnen Teams, sowie Durchf\xc3\xbchrung von Prozessoptimierungen und Strategieentwicklungen
  • Analyse von G\xc3\xa4stebewertungen, sowie Problemanalyse
  • Erstellung und Auswertung von Qualit\xc3\xa4tskontrollen und G\xc3\xa4ster\xc3\xbcckmeldungen, sowie die Erstellung von Vorschl\xc3\xa4gen f\xc3\xbcr ad\xc3\xa4quate Ma\xc3\x9fnahmen
  • Durchf\xc3\xbchrung monatlicher Audits um die Einhaltung der Unternehmens- und Markenstandards zu gew\xc3\xa4hrleisten
  • Unterst\xc3\xbctzung bei der Umsetzung von Trainings (bspw. BASE)
  • Reporting an die Direktion
Das w\xc3\xbcnschen wir uns von Dir:
  • Fortgeschrittene Datenanalysef\xc3\xa4higkeiten
  • Ein scharfes Auge f\xc3\xbcrs Detail
  • Flexibilit\xc3\xa4t, l\xc3\xb6sungsorientiertes Handeln und Multitasking-Skills
  • Kommunikationsf\xc3\xa4higkeit
Du willst Spa\xc3\x9f bei der Arbeit und das Leben genie\xc3\x9fen \xe2\x80\x93 auch da haben wir was f\xc3\xbcr Dich:
  • Wir bieten den sch\xc3\xb6nsten Arbeitsplatz Hamburgs - gelegen in der Elbphilharmonie, dem zurzeit gefragtesten Wahrzeichen Hamburgs inklusive atemberaubenden Blick auf den Hamburger Hafen.
  • Teamwork makes the dream work! Dich erwartet ein internationales Team mit mehr als 25 Nationalit\xc3\xa4ten.
  • Unser Management Team motiviert, befl\xc3\xbcgelt und informiert dich in unseren regelm\xc3\xa4\xc3\x9figen Townhall Meetings.
  • Deine Karriere liegt uns am Herzen. Unsere regelm\xc3\xa4\xc3\x9figen Beurteilungs- und Feedbackgespr\xc3\xa4che, sowie die individualisierten Entwicklungspl\xc3\xa4ne helfen dir deine Karriereziele zu verwirklichen.
  • F\xc3\xb6rdern und fordern ist die Devise. Wir bieten dir zahlreiche Aus- und Weiterbildungsm\xc3\xb6glichkeiten u.a. \xc3\xbcber unsere interne Lernplattform (Digital Learning Zone).
  • Wir haben immer ein offenes Ohr! Die Open-Door-Policy ist f\xc3\xbcr uns eine Selbstverst\xc3\xa4ndlichkeit und wird tagt\xc3\xa4glich von uns gelebt!
  • Damit du gut ankommst\xe2\x80\xa6 Bei uns zahlst du nur 29 \xe2\x82\xac f\xc3\xbcr das Deutschlandticket!
  • F\xc3\xbcr alle \xe2\x80\x9aNachteulen\xe2\x80\x98 gibt\xe2\x80\x99s noch etwas on top\xe2\x80\xa6 f\xc3\xbcr die Zeit von 0.00 Uhr bis 7.00 Uhr ein Nachtzuschlag in H\xc3\xb6he von 15% des Bruttostundenlohns.
  • Kostenfreie Fitnesskurse in unserem Spabereich helfen dir deinen sportlichen Ausgleich zu schaffen.
  • F\xc3\xbcr dein leibliches Wohl ist gesorgt. Unsere hauseigene Kantine \xe2\x80\x9aBootshaus\xe2\x80\x98 mit gro\xc3\x9fz\xc3\xbcgigem Balkon und traumhaften Blick \xc3\xbcber die Elbe versorgt dich t\xc3\xa4glich mit kostenfreien, k\xc3\xb6stlichen und ausgewogenen Mahlzeiten.
  • Gut gekleidet durch den Tag. Du erh\xc3\xa4ltst eine kostenfreie Uniform inklusive deren Reinigung.
  • Mit einer \xe2\x80\x9eInhouse Experience\xe2\x80\x9c erlebst du unser Hotel aus der Gastperspektive und genie\xc3\x9ft mit deiner Begleitperson eine \xc3\x9cbernachtung mit einem Besuch in unserer BLICK Bar (oder Room Service) mit anschlie\xc3\x9fendem Fr\xc3\xbchst\xc3\xbcck.
  • Du schlemmst auch privat gern? Du erh\xc3\xa4ltst 40% Discount auf alle F&B-Leistungen im The Westin Hamburg, Renaissance Hamburg & Marriott Hamburg, sowie 20% bei allen anderen Marriott Hotels weltweit.
  • Better together! Du empfiehlst uns einen neuen Mitarbeiter? Wir belohnen dich mit unserer "Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter"- Pr\xc3\xa4mie in H\xc3\xb6he von 500,00 \xe2\x82\xac netto.
  • Lust auf einen Nebenverdienst? Du erh\xc3\xa4ltst die M\xc3\xb6glichkeit uns zus\xc3\xa4tzlich als Interne Aushilfe f\xc3\xbcr 14,00 \xe2\x82\xac brutto / Stunde wochentags und 16,00 \xe2\x82\xac brutto / Stunde am Wochenende zu unterst\xc3\xbctzen.
  • Confetti is always a good idea! Wir feiern gern und das gemeinsam mit dem gesamten Team bei unseren j\xc3\xa4hrlichen Mitarbeiterpartys! Au\xc3\x9ferdem unterst\xc3\xbctzen wir die j\xc3\xa4hrlichen Team Outings mit insgesamt 50,00 \xe2\x82\xac netto pro Mitarbeiter.
  • Ruhm und Ehre f\xc3\xbcr unsere Helden des Alltags! Wir zelebrieren unsere \xe2\x80\x9aHosts of the Month\xe2\x80\x98, sowie \xe2\x80\x9aAzubi/Dual Student & Leader of the Quarter\xe2\x80\x98 und dazu gibt\xe2\x80\x98s 100,00 \xe2\x82\xac netto f\xc3\xbcr jeden gl\xc3\xbccklichen Gewinner!
  • Es sind die kleinen Dinge im Leben\xe2\x80\xa6 Geburtstagsgeschenke, sowie Pr\xc3\xa4sente zur Geburt von Kindern, Hochzeiten und Jubil\xc3\xa4en vers\xc3\xbc\xc3\x9fen die besonderen Anl\xc3\xa4sse im Leben.
  • Reisen ist deine Leidenschaft? Wir erm\xc3\xb6glichen dir verg\xc3\xbcnstigte Mitarbeiter-, sowie Family & Friends-Raten f\xc3\xbcr \xc3\x9cbernachtungen in mehr als 8300 Marriott International Hotels weltweit.
  • Du shoppst gern online? Dann st\xc3\xb6bere auf der Plattform \xe2\x80\x9aCorporate Benefits\xe2\x80\x98, um prozentuale Verg\xc3\xbcnstigungen auf zahlreiche Top-Marken zu erhalten.
  • Unser aller Wohl liegt uns am Herzen. Unser weltweites \xe2\x80\x9eMarriott Take Care\xe2\x80\x9c Programm erm\xc3\xb6glicht regelm\xc3\xa4\xc3\x9fige Workshops, Events, Trainings und Meetings zum Thema \xe2\x80\x9aWellbeing\xe2\x80\x98 im Team und in unserer Community.
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Job Detail

  • Job Id
    JD3116021
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Hamburg, Germany
  • Education
    Not mentioned