\n Wir sind eine junge, digitale und dynamische Landesoberbeh\xc3\xb6rde im Gesch\xc3\xa4ftsbereich des Ministeriums der Finanzen des Landes Nordrhein-Westfalen mit vielf\xc3\xa4ltigen Aufgaben.

Sie arbeiten gerne in einem Projekt und bauen neue Strukturen auf? Sie w\xc3\xbcnschen sich eine verantwortungsvolle T\xc3\xa4tigkeit, die Ihnen Raum zur Mitgestaltung bietet? Dann leiten Sie unser neues Service Center, welches Ausk\xc3\xbcnfte zu telefonischen Anfragen f\xc3\xbcr die Abteilungen Unterhaltsvorschuss Landeshauptkasse sowie f\xc3\xbcr die Zentralabteilung erteilt und komplexere Anliegen an die jeweils zust\xc3\xa4ndige Sachbearbeitung weiterleitet.

Projektleitung Service Center (d/w/m)

beim Landesamt f\xc3\xbcr Finanzen NRW - LaFin -
am Standort D\xc3\xbcsseldorf-Lierenfeld

Leisten Sie als Projektleitung einen nachhaltigen Beitrag f\xc3\xbcr unser neu etabliertes internes Service Center.

Als Projektleitung Service Center:

• \xc3\xbcbernehmen Sie die fachliche Verantwortung f\xc3\xbcr unser Service Center mit voraussichtlich bis zu ca. 12 Mitarbeitenden
• \xc3\xbcbernehmen Sie die fachliche Koordination, in dem Sie beispielsweise

• die Einsatzplanung f\xc3\xbcr das Team verantworten
• FAQs erstellen und pflegen
• Abstimmungen mit den Stabsstellen und den Fachabteilungen vornehmen
• Optimierungspotenziale herausstellen und daraus Ma\xc3\x9fnahmen ableiten
• setzen Sie Ziele, Rahmenvorgaben und Standards der Beh\xc3\xb6rde um

Qualifikation und Pers\xc3\xb6nlichkeit zeichnen Sie aus.

• vorliegende Verbeamtung der Besoldungsgruppe A 9 bis A 10 in der Laufbahngruppe 2.1

oder
abgeschlossene Ausbildung zur Verwaltungsfachwirtin/zum Verwaltungsfachwirt (Angestelltenlehrgang II)
oder
absolviertes Bachelorstudium oder Diplom mit einem der folgenden Schwerpunkte: Verwaltung, Recht, Finanzen oder Wirtschaft
oder
ein Abschluss mit DQR 6 Niveau mit dem Schwerpunkt Verwaltung, Recht, Finanzen oder Wirtschaft * Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet ist von Vorteil

• Motivationsf\xc3\xa4higkeit, Kommunikations- und Kooperationsf\xc3\xa4higkeit sowie Verl\xc3\xa4sslichkeit
• Durchsetzungsf\xc3\xa4higkeit und die Bereitschaft, Ver\xc3\xa4nderungsprozesse aktiv mitzugestalten
• strukturiertes und strategisches Denkverm\xc3\xb6gen unter Beachtung der Interessen der Gesamtorganisation
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung - fachlich und pers\xc3\xb6nlich

Freuen Sie sich auf eine neue T\xc3\xa4tigkeit mit Raum zur Mitgestaltung und all dies in einem vertrauten Arbeitsumfeld.

Es handelt sich um ein unbefristetes Arbeitsverh\xc3\xa4ltnis, welches f\xc3\xbcr Voll- sowie Teilzeit geeignet ist und sich sowohl an die genannten verbeamteten Personen, als auch an Tarifbesch\xc3\xa4ftigte richtet. Es findet der Tarifvertrag f\xc3\xbcr den \xc3\xb6ffentlichen Dienst der L\xc3\xa4nder (TV-L) mit Eingruppierung in die Entgeltgruppe 9b Anwendung.\n \n \n \n \n \n

\n \n StepStone\n \n

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