\n M-net ist eine der f\xc3\xbchrenden regionalen Telekommunikationsgesellschaften in Deutschland. Seit 1996 bringen wir Bewegung in den Telekommunikationsmarkt in und um Bayern. Vom Festnetzanschluss \xc3\xbcber Internet bis hin zu Mobilfunk und Unternehmensvernetzungen reicht unsere Produktpalette. Im Gesch\xc3\xa4ftsjahr 2020 haben wir einen Umsatz von 272 Mio. EUR erzielt. An sieben Standorten betreut unser Team mit rund 850 Mitarbeitern zurzeit \xc3\xbcber 503.000 Kundenanschl\xc3\xbcsse. Wir investieren in den Ausbau unserer eigenen Glasfasernetze, um die Zukunft der Breitband-Kommunikation aktiv mitzugestalten.
Service & Betrieb Das erwartet dich bei uns Unser Team k\xc3\xbcmmert sich einerseits um den Betrieb der Systemtechnik im Transportnetz (\xc3\x9cbertragungstechnik) und andererseits um den Betrieb des Backbone Glasfasernetzes der M-net.
Wir arbeiten auch an Zukunftsthemen wie Automatisierung, Virtualisierung und K\xc3\xbcnstliche Intelligenz und suchen motivierte Leute, die Interesse an diesen Herausforderungen haben und aktiv Input liefern m\xc3\xb6chten. Innerhalb unseres Teams gibt es verschiedene Arbeitsgruppen, in denen du dich engagieren kannst. Bist du bereit, in unser Team einzusteigen und gemeinsam mit uns die Zukunft des Glasfasernetzes zu gestalten?
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In deinem Aufgabenbereich liegt die Verantwortung f\xc3\xbcr den reibungslosen Betrieb der Transporttechnik bei M-net, darunter MPLS-TP-, WDM-, OTN- und SDH-Technologien. Du bist verantwortlich f\xc3\xbcr die Installation und Inbetriebnahme von Systemen, einschlie\xc3\x9flich der Kundenverbindungen, sowie den Betrieb des Glasfaser Backbone Netzes und von Dark Fiber Verbindungen f\xc3\xbcr Kunden.
Du analysierst und behebst anspruchsvolle St\xc3\xb6rungen in enger Zusammenarbeit mit dem NOC, dem Fieldservice, anderen 3rd-Level-Einheiten sowie den Herstellern. Zus\xc3\xa4tzlich organisierst und koordinierst du Netzumbauten zur Modernisierung, die gelegentlich au\xc3\x9ferhalb der normalen Gesch\xc3\xa4ftszeiten stattfinden.
Des Weiteren unterst\xc3\xbctzt du vorgelagerte Supporteinheiten wie das NOC und 2nd-Level-Support und bringst sie auf den neuesten Stand in Bezug auf neue Technologien. Die Bearbeitung von Tickets und die \xc3\x9cberwachung der Einhaltung der definierten SLAs geh\xc3\xb6ren ebenfalls zu deinen Aufgaben.
Du fungierst als Ansprechpartner f\xc3\xbcr Eskalationen sowohl f\xc3\xbcr interne als auch externe Kunden und Servicepartner sowie Lieferanten. Zus\xc3\xa4tzlich bearbeitest du komplexe technische Anfragen von unseren Vertriebs- und Planungsabteilungen sowie von unseren Kunden.
Du unterst\xc3\xbctzt andere Fachabteilungen bei der Einf\xc3\xbchrung neuer Systemtechniken und Produkte in deinem Verantwortungsbereich. Die Kontrolle und Aktualisierung der Netz- und Kundendokumentation ist ebenso Teil deiner Aufgaben wie die Teilnahme an der Rufbereitschaft.
Das bringst du mit
Du verf\xc3\xbcgst \xc3\xbcber eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium mit Technik-Bezug, wie beispielsweise Telekommunikationselektroniker, IT-Systemelektroniker oder Fachinformatiker, und bringst mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im relevanten T\xc3\xa4tigkeitsfeld mit.
Ein solides technisches Verst\xc3\xa4ndnis in den Bereichen Transport- und idealerweise Linientechnik ist f\xc3\xbcr diese Position von Vorteil. Idealerweise verf\xc3\xbcgst du auch \xc3\xbcber Erfahrungen mit Netzmanagement-Tools wie NFM-T von Nokia, NCE von Huawei oder dem Ensemble Controller von ADVA.
Als teamorientierte, kundenfreundliche, belastbare und flexible Pers\xc3\xb6nlichkeit bist du in der Lage, eigenverantwortlich und selbstst\xc3\xa4ndig in einem klar definierten Arbeitsbereich zu agieren und dich durchzusetzen. Dein sicheres und freundliches Auftreten im Kontakt mit Kunden, Lieferanten und Kollegen zeichnet dich aus.
Zudem besitzt du eine schnelle Auffassungsgabe und kannst komplexe Zusammenh\xc3\xa4nge in verschiedenen Fachbereichen verstehen.
Flie\xc3\x9fende Deutschkenntnisse sind vorausgesetzt sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden als vorteilhaft erachtet
Die Position kann auch in Teilzeit besetzt werden
Flexible Arbeitszeiten: Fr\xc3\xbcher Vogel oder Langschl\xc3\xa4fer? Gestalte deine Arbeitszeit individuell und rund um dein Aufgabengebiet
Mobiles Arbeiten: Uns ist nicht wichtig, wie oft du im Office bist. Wichtig ist uns, dass du gut im Unternehmen vernetzt bist und deine Arbeit erfolgreich erledigen kannst. Arbeite an bis zu vier Tagen die Woche, von wo aus du auch immer m\xc3\xb6chtest, solange sich der Arbeitsort in Deutschland befindet. Wir bezuschussen dein mobiles Arbeiten in Form einer monatlichen Pauschale
Urlaub: Einmal Entspannung bitte? Bei uns erh\xc3\xa4ltst du 30 Tage Urlaub sowie zwei zus\xc3\xa4tzliche Urlaubstage f\xc3\xbcr Weihnachten und Silvester
Arbeitszeitmodell: Mit Gleittagen kannst du dir deine Wochenarbeitszeit individuell verk\xc3\xbcrzen. Alle Positionen bieten wir grunds\xc3\xa4tzlich aber auch in Teilzeit an \xe2\x80\x93 Sprich uns gerne direkt an!
Weiterbildung: Auf deine individuelle Entwicklung legen wir gro\xc3\x9fen Wert. Bei uns findest du ein breites Fortbildungsprogramm f\xc3\xbcr deine pers\xc3\xb6nliche Entwicklung! On top gibt\'s bei M-net zwei Tage individuelle Bildungszeit im Jahr (z.B. f\xc3\xbcr einen Sprachkurs)
Gesundheit: Deine Gesundheit liegt uns am Herzen \xe2\x80\x93 wir f\xc3\xb6rdern diese mit umfangreichem Sportangebot, JobRad, machtfit-Plattform, Ergonomie-Beratung, einer betrieblichen Krankenzusatzversicherung und vielem mehr
Mitarbeiterrabatte: Profitiere von unserem Corporate-Benefit Programm und unseren Rabatten f\xc3\xbcr M-net Produkte/Tarife
Wir sch\xc3\xa4tzen Vielfalt und begr\xc3\xbc\xc3\x9fen alle Bewerbungen \xe2\x80\x93 unabh\xc3\xa4ngig von Geschlecht, Nationalit\xc3\xa4t, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung
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