Mitarbeiter*in Im Kundensupport (m/w/d) Voll Oder Teilzeit
Herne, Nordrhein-Westfalen, Germany
Job Description
\n Werde Teil unseres Familienunternehmens, der Stadt-Parf\xc3\xbcmerie Pieper. Mit 140 Standorten in NRW, Niedersachsen, Bremen und Hamburg und einem wachstumsstarken Onlineshop sind wir Deutschlands gr\xc3\xb6\xc3\x9fte inhabergef\xc3\xbchrte Parf\xc3\xbcmerie. Als familiengef\xc3\xbchrtes Unternehmen des Mittelstands legen wir gro\xc3\x9fen Wert auf Verantwortungsbewusstsein und pflegen eine pers\xc3\xb6nliche Bindung zu unseren Mitarbeitern.
Unser Sortiment umfasst 500 internationale Marken und 48.000 Referenzen. Bei uns findet jeder, was das Beauty-Herz begehrt \xe2\x80\x93 von aufregenden Duftneuheiten \xc3\xbcber unverzichtbare Klassiker bis hin zu Trend-Make-Up, Hautpflege f\xc3\xbcr alle Hauttypen und Nahrungserg\xc3\xa4nzungsmitteln.
Wir suchen Menschen wie dich, die gemeinsam mit uns am Erfolg unseres stetig wachsenden Unternehmens arbeiten und uns ab sofort unterst\xc3\xbctzen m\xc3\xb6chten.
Mitarbeiter*in im Kundensupport (m/w/d) Voll- oder Teilzeit
Unser Sortiment umfasst 500 internationale Marken und 48.000 Referenzen. Bei uns findet jeder, was das Beauty-Herz begehrt \xe2\x80\x93 von aufregenden Duftneuheiten \xc3\xbcber unverzichtbare Klassiker bis hin zu Trend-Make-Up, Hautpflege f\xc3\xbcr alle Hauttypen und Nahrungserg\xc3\xa4nzungsmitteln.
Wir suchen Menschen wie dich, die gemeinsam mit uns am Erfolg unseres stetig wachsenden Unternehmens arbeiten und uns ab sofort unterst\xc3\xbctzen m\xc3\xb6chten.
Mitarbeiter*in im Kundensupport (m/w/d) Voll- oder Teilzeit
- Du bearbeitest Kundenservice-Anfragen im Bereich After-Sales, Sales Support und Customer Service
- Du betreust ein Ticketssystem im Support
- Du unterst\xc3\xbctzt die Kunden bei Problemen mit Bestellungen wie R\xc3\xbccksendungen, Umtausch, R\xc3\xbcckerstattungen und Lieferstatus
- Du arbeitest eng mit dem Lager-, Category-Management- und e-Commerce-Team zusammen
- Erste Erfahrung im Kundensupport und im e-Commerce-Bereich ist w\xc3\xbcnschenswert
- Du hast eine hohe Probleml\xc3\xb6sekompetenz
- Du arbeitest strukturiert und teamorientiert
- Du hast einen sicheren Umgang mit MS Office-Tools
- Du verf\xc3\xbcgst \xc3\xbcber hervorragende kommunikative Kompetenzen in Wort und Schrift
- Du hast die Leidenschaft, anderen zu helfen
- Erfahrung in der FMCG-Branche ist von Vorteil, aber nicht erforderlich
- vielf\xc3\xa4ltige Entwicklungsm\xc3\xb6glichkeiten und langfristige Perspektiven
- Erfahrene F\xc3\xbchrungskr\xc3\xa4fte
- offene und kommunikative Unternehmenskultur
- gro\xc3\x9fz\xc3\xbcgige, lichtdurchflutete und klimatisierte B\xc3\xbcros
- flexible Arbeitszeiten und die M\xc3\xb6glichkeit zu anteiligem mobilem Arbeiten
- Mitarbeiter-Benefits
- eine sehr gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkpl\xc3\xa4tze
\n \n StepStone\n \n
\n
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
MNCJobs.de will not be responsible for any payment made to a third-party. All Terms of Use are applicable.
Related Jobs
Job Detail
-
Job IdJD3115176
-
IndustryNot mentioned
-
Total Positions1
-
Job Type:Full Time
-
Salary:Not mentioned
-
Employment StatusPermanent
-
Job LocationHerne, Nordrhein-Westfalen, Germany
-
EducationNot mentioned