Mitarbeiter Terminierungsservice (m/w/d)
Köln, Nordrhein-Westfalen, Germany
Job Description
\n Wir sind die DEVK. Eine Versicherung mit einer \xc3\xbcber 135 Jahre langen Geschichte, rund 7.500 Mitarbeitenden und 4,2 Millionen Kundinnen und Kunden. Wir sind \xc3\xbcberzeugt davon, dass ein besseres Arbeiten zu einem besseren Leben f\xc3\xbchrt.
Seit \xc3\xbcber 135 Jahren legen Versicherte in Deutschland ihre Risiken des Alltags vertrauensvoll in die H\xc3\xa4nde der DEVK Versicherungen. Rund 7.500 Menschen im Innen- und Au\xc3\x9fendienst k\xc3\xbcmmern sich um die per\xc2\xads\xc3\xb6nlichen Anliegen von 4,2 Millionen Kundinnen und Kunden in allen Versicherungssparten.
In der Abteilung zentrale Kundenbetreuung und Online-Dialoge werden Bestandskunden, Neukunden sowie Interessenten telefonisch und per E-Mail individuell und serviceorientiert beraten und ganzheitlich betreut. Ein zus\xc3\xa4tzlicher Schwerpunkt ist der Kundendialog \xc3\xbcber die Social Media Portale. Wir bieten Ihnen eine angenehme Arbeitsatmosph\xc3\xa4re sowie zahlreiche Sozial- und Zusatzleistungen. Unsere Einsatzzeiten im Terminierungsservice sind Montags bis Donnerstags von 15 bis 20 Uhr. Nach einer zun\xc3\xa4chst einj\xc3\xa4hrigen Befristung, streben wir eine dauerhaft erfolgreiche Zusammenarbeit an.
Seit \xc3\xbcber 135 Jahren legen Versicherte in Deutschland ihre Risiken des Alltags vertrauensvoll in die H\xc3\xa4nde der DEVK Versicherungen. Rund 7.500 Menschen im Innen- und Au\xc3\x9fendienst k\xc3\xbcmmern sich um die per\xc2\xads\xc3\xb6nlichen Anliegen von 4,2 Millionen Kundinnen und Kunden in allen Versicherungssparten.
In der Abteilung zentrale Kundenbetreuung und Online-Dialoge werden Bestandskunden, Neukunden sowie Interessenten telefonisch und per E-Mail individuell und serviceorientiert beraten und ganzheitlich betreut. Ein zus\xc3\xa4tzlicher Schwerpunkt ist der Kundendialog \xc3\xbcber die Social Media Portale. Wir bieten Ihnen eine angenehme Arbeitsatmosph\xc3\xa4re sowie zahlreiche Sozial- und Zusatzleistungen. Unsere Einsatzzeiten im Terminierungsservice sind Montags bis Donnerstags von 15 bis 20 Uhr. Nach einer zun\xc3\xa4chst einj\xc3\xa4hrigen Befristung, streben wir eine dauerhaft erfolgreiche Zusammenarbeit an.
- Eigenverantwortliches Arbeiten in einem aktiven und tatkr\xc3\xa4ftigen Team innerhalb der DEVK-Zentrale
- Sie stellen den telefonischen Kontakt zu unseren Kunden her und wecken das Interesse f\xc3\xbcr einen Beratungstermin
- Sie verantworten die Terminbearbeitung und koordinieren die Kundentermine f\xc3\xbcr unsere Vertriebspartner
- Sie halten unsere Kundendaten auf dem aktuellsten Stand
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung
- Sie \xc3\xbcberzeugen durch Ihre Begeisterungsf\xc3\xa4higkeit, sind engagiert, vertriebsorientiert und haben Spa\xc3\x9f im Umgang mit Menschen
- Eine gute sprachliche Ausdrucksf\xc3\xa4higkeit und gute Umgangsformen sind f\xc3\xbcr Sie selbstverst\xc3\xa4ndlich
- Sie verf\xc3\xbcgen \xc3\xbcber ein ausgepr\xc3\xa4gtes Qualit\xc3\xa4tsbewusstsein und eine starke Dienstleistungs- und Serviceorientierung
- Der Umgang mit den g\xc3\xa4ngigen MS-Office-Anwendungen f\xc3\xa4llt Ihnen leicht
- Sichere Arbeitspl\xc3\xa4tze in einem stetig wachsenden Unternehmen
- Stark verg\xc3\xbcnstigter Fahrticketzuschuss
\n \n StepStone\n \n
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Job Detail
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Job IdJD3116357
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationKöln, Nordrhein-Westfalen, Germany
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EducationNot mentioned