\n Die Jugendherberge K\xc3\xb6ln-Deutz liegt im Stadtteil Deutz, in Rheinn\xc3\xa4he und gegen\xc3\xbcber der K\xc3\xb6lner Altstadt mit ihrem Dom.

Die Jugendherberge verf\xc3\xbcgt \xc3\xbcber 506 Betten in 157 Zimmern. Des Weiteren verf\xc3\xbcgt das Haus \xc3\xbcber 8, auf dem neuesten Stand der Technik eingerichtete, Tagungs- und Seminarr\xc3\xa4ume f\xc3\xbcr bis zu 180 Personen.

34 Jugendherbergen des Deutschen Jugendherbergswerkes sind im Landesverband Rheinland e.V. zusammengeschlossen. \xc3\x9cber 1.000.000 \xc3\x9cbernachtungen j\xc3\xa4hrlich zeigen, da\xc3\x9f wir als moderner Dienstleister im Bildungs-, Freizeit- und Tagungsbereich erfolgreich agieren.

Anstellungsart: Vollzeit

• Gemeinsam mit den anderen Team-Mitgliedern der Front Office Abteilung, f\xc3\xbchren Sie selbstst\xc3\xa4ndig die Rezeptionsschicht (Fr\xc3\xbch-, Mittel- oder Sp\xc3\xa4tdienst) unter Einhaltung der Qualit\xc3\xa4tsstandards
• organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch im Back-Office-Bereich
• Kommunikation zwischen dem Front-Office-Bereich und anderen Abteilungen im Haus
• Annahme und Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen
• pers\xc3\xb6nliches Ein- und Auschecken unserer G\xc3\xa4ste
• Erstellung und Kontrolle s\xc3\xa4mtlicher Abrechnungsvorg\xc3\xa4nge
• Zuvorkommende und professionelle Betreuung unserer internationalen G\xc3\xa4ste
• Betreuung der G\xc3\xa4ste unseres Bistros sowie der damit verbundenen Aufgaben

• Ausbildung in der Hotellerie
• berufliche Erfahrung am Empfang bzw. Rezeption
• hohe Eigenmotivation und soziale Kompetenz
• ausgepr\xc3\xa4gte Kunden- und Serviceorientierung
• offene kommunikative Pers\xc3\xb6nlichkeit mit hohem diplomatischem Geschick bei selbstbewusstem Auftreten
• ein hohes Ma\xc3\x9f an Engagement und Organisationsf\xc3\xa4higkeit
• Freude am Umgang mit Menschen jeglichen Alters
• flie\xc3\x9fende Englischkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil

• ein Aufgabengebiet mit vielf\xc3\xa4ltigen Gestaltungs- und pers\xc3\xb6nliche Entwicklungsm\xc3\xb6glichkeiten
• hohe Eigenverantwortung
• Hervorragendes Betriebsklima in einem motivierten Team
• attraktive Rahmenbedingungen
• eine der Verantwortung angemessene Verg\xc3\xbctung
• ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld
• individuelle Weiterbildungsm\xc3\xb6glichkeiten

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