Als Lead Cabin Trainer \xc3\xbcbernimmst du neben zahlreichen anderen Aufgaben die fachliche F\xc3\xbchrung unserer Cabin Trainer (Hospitality Trainer) und hast somit die M\xc3\xb6glichkeit, eine einzigartige Trainingserfahrung f\xc3\xbcr unsere Crews zu gestalten.
Deine Aufgaben:
Fachliche F\xc3\xbchrung der Cabin Trainer (Hospitality Trainer)
Evaluation, Standardisierung und Weiterentwicklung der Trainer (HOS, CRM, SEP)
Koordination mit Senior Manager Training Administration bez\xc3\xbcglich der Legal Requirements
Design von Hospitality Trainings
Schnittstelle mit dem Cabin Management bez\xc3\xbcglich HOS Trainings
Content Coordination zwischen CRM und HOS Training
Konzeption der Web Based Trainings HOS
Quality Control der Trainingsinhalte
Konzeption der EVA (Evaluation Flights) Fl\xc3\xbcge
Umsetzung gesetzlicher Anforderungen und Quality Control
Unterst\xc3\xbctzung bei Evaluation und Standardisierung der Hospitality Trainer in Koordination mit Cabin Management
Austausch mit der Produkt-Abteilung in Koordination mit der Cabin Abteilung (Produkteinf\xc3\xbchrung)
Du liebst es, dich aktiv einzubringen, dich weiterzuentwickeln und neue Wege zu entdecken, um ans Ziel zu kommen
Du bist begeistert davon, Teil eines Unternehmens im Aufbau zu sein und dabei ma\xc3\x9fgeblich zu seinem Erfolg beizutragen
Abgeschlossene Berufsausbildung oder abgeschlossener Bachelor/Master
Mehrj\xc3\xa4hrige Berufserfahrung im Tourismus- oder Luftfahrtbereich
Idealerweise erste Erfahrung in der fachlichen F\xc3\xbchrung von Teams
Hohes Ma\xc3\x9f an Flexibilit\xc3\xa4t und Organisationsf\xc3\xa4higkeit
Flie\xc3\x9fende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (in Wort & Schrift)
Sicherer Umgang mit MS Office Programmen
Die Anstellung ist vorerst auf 24 Monate befristet, mit der Option einer unbefristeten Anstellung.
Unternehmen
\xc3\x9cber EW Discover GmbH
Die EW Discover GmbH ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Deutschen Lufthansa mit Hauptsitz in Frankfurt am Main. Als Eurowings Discover fliegen wir unsere G\xc3\xa4ste seit Sommer 2021 zu den sch\xc3\xb6nsten Nah- und Fernreisezielen der Welt. Unser Anspruch ist es, das Flugangebot an den individuellen Bed\xc3\xbcrfnissen unserer Kunden auszurichten und so die Reise f\xc3\xbcr unsere G\xc3\xa4ste zu einem besonderen Erlebnis zu machen. Als Teil der Lufthansa Group k\xc3\xb6nnen wir dabei auf die Expertise und Erfahrung eines der f\xc3\xbchrenden Luftfahrtunternehmen der Welt zur\xc3\xbcckgreifen.\n \n \n \n \n \n