Unser Kunde ist ein internationaler Anbieter von Support-Dienstleistungen und entwickelte sich in den letzten Jahren zu einem bevorzugten Partner der Konsumg\xc3\xbcter-Industrie. Insgesamt besch\xc3\xa4ftigt das Unternehmen weltweit in 30 Niederlassungen mehrere tausend Mitarbeiter. F\xc3\xbcr die Unterst\xc3\xbctzung des Supportteams suchen wir Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice franz\xc3\xb6sisch / deutsch f\xc3\xbcr den Bereich Beauty und Wellness. \n \n Nach der Einarbeitung k\xc3\xb6nnen Sie diese Aufgabe von ZU HAUSE ausf\xc3\xbchren \n \n \nAufgaben:\n Als Kundenbetreuer bilden Sie einen Teil der Supportkette zwischen unserem Kunden und seinen Klienten (Privat- und Gesch\xc3\xa4ftskunden). Sie sind die erste Anlaufstelle f\xc3\xbcr Fragen zu den Produkten oder auch bei einem allgemeinen Informationsbedarf. Entsprechend der von Ihnen betreuten Produktlinie beantworten Sie Fragen Ihrer Kunden zur Handhabung, zu Inhaltsstoffen oder zu H\xc3\xa4ndlern. \n \n \nAnforderungen:\n \n
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Sie sprechen und schreiben sehr gut franz\xc3\xb6sisch und deutsch\n
Idealerweise konnten Sie bereits Erfahrungen im Kundensupport sammeln\n
Sie besitzen ausgepr\xc3\xa4gte m\xc3\xbcndliche Kommunikationsf\xc3\xa4higkeiten\n
Pers\xc3\xb6nlich \xc3\xbcberzeugen Sie durch eine hohe Kundenorientierung, Verantwortungsbewusstsein, Teamf\xc3\xa4higkeit sowie durch eine sichere und situationsgerechte Kommunikation\n
Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
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