Kundendienst Und Tourenplanung (m/w/d)
Neuss, Germany
Job Description
K\xc3\xbcchen Aktuell betreibt als Deutschlands erfolgreichster K\xc3\xbcchenspezialist zurzeit 17 K\xc3\xbcchenfachm\xc3\xa4rkte und 12 Logistik- und Servicezentren. Als verantwortungsvolles Familienunternehmen besch\xc3\xa4ftigen wir \xc3\xbcber 1.400 Mitarbeiter, mit denen wir gemeinsam unser Wachstum realisieren. \n
\n
Aufgaben \n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\nBei Fragen kontaktieren Sie uns gerne unter der Telefonnummer: 0531-26134-1460 oder schauen Sie auf unserer Seite vorbei!
\n
Aufgaben \n
\n
\n
- \n
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Reklamationen\n
- Telefonische und pers\xc3\xb6nliche Reklamationsaufnahme und Bearbeitung mittels Warenwirtschaftssystem\n
- Sicherstellung einer schnellen und zuverl\xc3\xa4ssigen Behebung von Beanstandungen\n
- Koordination der Montagetermine in Absprache mit den Kunden\n
\n
\n
- \n
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung im K\xc3\xbcchen- bzw. M\xc3\xb6belhandel oder in anderen Dienstleistungsbereichen w\xc3\xbcnschenswert\n
- Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung\n
- Seri\xc3\xb6ses und freundliches Auftreten am Telefon\n
- Kommunikative Pers\xc3\xb6nlichkeit, Spa\xc3\x9f auch an schwierigen Kundengespr\xc3\xa4chen\n
- Gute PC- und Internetkenntnisse sowie Kenntnisse in Warenwirtschaftssystemen\n
- Ziel- und serviceorientierte Arbeitsweise sowie Durchsetzungsst\xc3\xa4rke\n
\n
\n
- \n
- 30 Tage Urlaub\n
- Home Office M\xc3\xb6glichkeiten\n
- Ein attraktives Verg\xc3\xbctungspaket inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld\n
- Betriebliche Altersvorsorge\n
- Ein Arbeitsklima, in dem Sie ein wertgesch\xc3\xa4tzter Teil eines hochmotivierten Teams sind\n
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem expansiven Familienunternehmen mit hoher sozialer Verantwortung\n
- Ein umfassendes Einarbeitungsprogramm sowie individuelle Weiterbildungsm\xc3\xb6glichkeiten\n
\n
\nBei Fragen kontaktieren Sie uns gerne unter der Telefonnummer: 0531-26134-1460 oder schauen Sie auf unserer Seite vorbei!
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
MNCJobs.de will not be responsible for any payment made to a third-party. All Terms of Use are applicable.
Related Jobs
-
-
Entwicklungsingenieur (m/w/d) für Produktion und Kundendienstfunktionen
Weissach, Baden-Württemberg
Job Detail
-
Job IdJD3110482
-
IndustryNot mentioned
-
Total Positions1
-
Job Type:Vollzeit
-
Salary:Not mentioned
-
Employment StatusPermanent
-
Job LocationNeuss, Germany
-
EducationNot mentioned