Kundenbetreuer:in Im Nahverkehr
Linz am Rhein, Germany
Job Description
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\n Dir ist es wichtig, dass du mit deinem Job wirklich etwas bewegst. Finde deinen Platz in einem von \xc3\xbcber 500 Berufen bei der Deutschen Bahn. Wir bieten Profis und Berufsstarter:innen sichere Jobs mit Zukunftsperspektiven. Bewirb dich jetzt f\xc3\xbcr ein Team, das sich gegenseitig unterst\xc3\xbctzt und auf die Zusammenarbeit mit dir freut.\n
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\n Zum n\xc3\xa4chstm\xc3\xb6glichen Zeitpunkt suchen wir dich als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) f\xc3\xbcr die DB Regio AG am Standort Linz (Rhein)\n
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Deine Aufgaben:\n
\n\nDeine Aufgaben:\n
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- Aktiv ber\xc3\xa4tst und betreust du unsere Kund:innen am und im Zug\n
- Du erteilst Fahrplan- und Tarifausk\xc3\xbcnfte und gibst Informationen \xc3\xbcber Anschlussverbindungen sowie Unregelm\xc3\xa4\xc3\x9figkeiten\n
- Die Kontrolle und der Verkauf von Fahrkarten liegen in deiner Verantwortung\n
- Du bist f\xc3\xbcr die Ordnung und Sicherheit im Zug zust\xc3\xa4ndig\n
- Mit hoher Servicequalit\xc3\xa4t steigerst du die Zufriedenheit unserer Kund:innen\n
- Die Zusammenarbeit mit Kolleg:innen, wie z. B. Triebfahrzeugf\xc3\xbchrer:innen, Servicepersonal oder Sicherheitsmitarbeiter:innen, geh\xc3\xb6rt zu deinem Alltag\n
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Dein Profil:\n
\n\nDein Profil:\n
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- Deine Ausbildung bzw. Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr hast du bereits abgeschlossen\n
- Der Umgang mit mobilen Endger\xc3\xa4ten ist dir vertraut\n
- Konflikt- und Kommunikationsf\xc3\xa4higkeit hast du dir in deinem Berufsleben angeeignet\n
- Kunden- und Servicebewusstsein sind f\xc3\xbcr dich selbstverst\xc3\xa4ndlich\n
- Du hast ein gepflegtes und freundliches Auftreten sowie die Bereitschaft, Unternehmensbekleidung zu tragen\n
- Unregelm\xc3\xa4\xc3\x9figer Schichtdienst macht dir nichts aus\n
- Ein g\xc3\xbcltiger F\xc3\xbchrerschein der Klasse B ist von Vorteil\n
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Benefits:\n
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- Du erh\xc3\xa4ltst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrverg\xc3\xbcnstigungen f\xc3\xbcr Deine Freunde und Familie.\n
- Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zur\xc3\xbcck: ein markt\xc3\xbcbliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsvertr\xc3\xa4gen und Besch\xc3\xa4ftigungssicherung sowie vielf\xc3\xa4ltige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.\n
- Du kannst Dir einer langfristigen Perspektive durch Dein festes Arbeitsverh\xc3\xa4ltnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.\n
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grunds\xc3\xa4tze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt ber\xc3\xbccksichtigt.
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Job Detail
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Job IdJD3110868
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Vollzeit
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationLinz am Rhein, Germany
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EducationNot mentioned