Du willst ausschlie\xc3\x9flich im Homeoffice arbeiten? Diese M\xc3\xb6glichkeit und noch viel mehr bieten wir Dir: einen unbefristeten Arbeitsvertrag, \xc3\xbcberdurchschnittliche Verg\xc3\xbctung, 30 Tage Urlaub und 30 Tage pro Jahr aus dem EU-Ausland zu arbeiten\xe2\x80\xa6 klingt himmlisch, oder? Da vergisst man glatt, dass man von Arbeit spricht. Was musst Du daf\xc3\xbcr tun? Dich bewerben! Du schaffst f\xc3\xbcr jeden Kunden und Partner ein unvergessliches Erlebnis und gehst individuell auf die W\xc3\xbcnsche, Fragen und Herausforderungen ein. Du hast bereits Erfahrungen als Call Center Agent, Kundenbetreuer oder Support Mitarbeiter (m/w/d)? Ideal, dann steig gleich ein. Du hast noch keine Erfahrungen, aber Spa\xc3\x9f am Kundenkontakt? Kein Problem, wir besprechen mit Dir Deine M\xc3\xb6glichkeiten. Steig jetzt ein!

Was wir Dir bieten:

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  • \xc3\x9cBERDURCHSCHNITTLICHE VERG\xc3\x9cTUNG: Unsere Mitarbeiter (m/w/d) erhalten eine \xc3\xbcberdurchschnittliche Verg\xc3\xbctung + leistungsbezogenen Bonus + Unterst\xc3\xbctzung bei bAV & VWL\n
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• UNBEFRISTETER ARBEITSVERTRAG: Wir stellen Dich von Beginn an unbefristet ein\n
• ZUSCHL\xc3\x84GE: F\xc3\xbcr Feiertags-, Sonntags- und Nachtschichtarbeit\n
• PLANUNGSSICHERHEIT: 30 Tage Urlaub und geregelte Arbeitszeiten mit Dienstpl\xc3\xa4nen ca. 3-4 Wochen im Voraus\n
• 100% HOMEOFFICE: Du kannst komplett remote von \xc3\xbcberall aus in ganz Deutschland arbeiten\n
• FLEXIBLES GLEITZEITKONTO: Mit Aufbau bis zu 20 Minusstunden\n
• DIE BESTEN KOLLEGEN: Umfassendes Onboarding & herzliches Betriebsklima + arbeite mit Deinen Freunden und erhalte 2.000\xe2\x82\xac (brutto) Refer-a-Friend Pr\xc3\xa4mie f\xc3\xbcr jede Einstellung durch Deine Empfehlung\n
• TOLLE MITARBEITERKONDITIONEN: F\xc3\xbcr SIXT rent, share, ride und SIXT+, Mitarbeiter Leasing sowie Rabatte bei Partnern f\xc3\xbcr Reisen, Beauty, Kleidung etc.\n
• ENTWICKLUNG: Du m\xc3\xb6chtest einmal mehr? Wir bieten Weiterbildungs- und Aufstiegsm\xc3\xb6glichkeiten & geben Dir kontinuierliches Feedback\n
• WOHLT\xc3\x84TIGE ARBEIT: An einem Tag im Jahr kannst Du die Kinderhilfsorganisation \xe2\x80\x9cDrying Little Tears\xe2\x80\x9d, eine Initiative von Regine Sixt, unterst\xc3\xbctzen & etwas Gutes tun\n
• SOZIALES & GESUNDHEIT: DiverSIXTy Programm zur F\xc3\xb6rderung einer Unternehmenskultur der Akzeptanz, Wertsch\xc3\xa4tzung und des Respekts, kostenlose Cyber-Sportkurse sowie unsere psychologische Hotline\n

Was Du mitbringst:

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• Du bist so wie wir \xe2\x80\x93 sympathisch und hochmotiviert\n
• Du sprichst flie\xc3\x9fend Deutsch sowie gutes Englisch\n
• Du hast bereits erste Erfahrung im Umgang mit Kunden gesammelt und hervorragender Service ist f\xc3\xbcr dich selbstverst\xc3\xa4ndlich\n
• Du hast Spa\xc3\x9f am Umgang mit Partnern und Kunden, verf\xc3\xbcgst \xc3\xbcber ein sehr gutes H\xc3\xb6rverst\xc3\xa4ndnis, Kommunikationsf\xc3\xa4higkeiten und Empathie\n
• Du kannst sehr schnell auf neue Sachverhalte reagieren und bringst gute Problemanalyse- und Probleml\xc3\xb6sungsf\xc3\xa4higkeiten mit\n
• Schicht- und Wochenenddienste sind f\xc3\xbcr Dich kein Problem\n
• Du bist sicher im Umgang mit dem PC und g\xc3\xa4ngiger Software\n
• Du verlierst nie den \xc3\x9cberblick und das Ziel aus den Augen, auch wenn\xc2\xb4s mal etwas hektisch wird\n
• Du bist proaktiv und nimmst den H\xc3\xb6rer in die Hand\n

Was Du bei uns machst:

Gemeinsam mit den Kollegen des Support Teams bist du die Schnittstelle zwischen Kunden und Chauffeuren. Du stellst sicher, das wir unseren excellenten Qualit\xc3\xa4tsanspruch erf\xc3\xbcllen und jeden Kunden sicher von A nach B bringen. Mit Hilfe eigens entwickelter Tools \xc3\xbcberwachst du die P\xc3\xbcnktlichkeit unserer Fahrer weltweit und organisierst gegebenenfalls Alternativen. Du stellst sicher, das jeder gebuchte Transfer dem passenden Fahrer zugeteilt wird. Du sorgst daf\xc3\xbcr, das Fahrer und Kunde sich finden, egal ob am Gro\xc3\x9fflughafen, vorm Hotel, bei der Messe, in der Firma oder privat \xe2\x80\x93 auch wenns mal chaotisch wird. Egal ob Promi oder nicht \xe2\x80\x93 du k\xc3\xbcmmerst dich um jeden Kunden bestm\xc3\xb6glich.

Dein Arbeitsbereich:
Ein offenes Ohr f\xc3\xbcr unsere Kunden - nichts ist uns wichtiger. Wir sind immer da, wenn es Fragen, W\xc3\xbcnsche oder Probleme gibt. Ob per Telefon, E-Mail, Chat oder Social Media, ob auf Deutsch oder Englisch: Wir sind erst zufrieden, wenn unsere Kunden zufrieden sind.

\xc3\x9cber uns:
Wir sind ein weltweit f\xc3\xbchrender Mobilit\xc3\xa4tsdienstleister mit einem Umsatz von 3,07 Milliarden Euro und rund 7.500 Mitarbeitern weltweit. Unsere Mobilit\xc3\xa4tsplattform ONE vereint unsere Produkte SIXT rent (Autovermietung), SIXT share (Carsharing), SIXT ride (Taxi-, Fahr- und Chauffeurservices), SIXT+ (Auto Abo) und gibt unseren Kunden Zugang zu unserer Flotte von 270.894 Fahrzeugen, den Services von 2.500 Kooperationspartnern und rund 5 Millionen Fahrern weltweit. Zusammen mit unseren Franchise-Partnern sind wir in mehr als 110 L\xc3\xa4ndern an 2.098 Vermietstationen pr\xc3\xa4sent. Bei SIXT stehen ein erstklassiges Kundenerlebnis sowie ein herausragender Kundenservice an erster Stelle. Wir setzen auf echtes Unternehmertum und langfristige Stabilit\xc3\xa4t und richten unsere Unternehmensstrategie mit Weitsicht aus. Mit uns durchstarten und die Welt der Mobilit\xc3\xa4t revolutionieren? Jetzt bewerben!