Kundenberater Sozialversicherung (m/w/d) Unbefristet Und Befristet Für Zwei Jahre
22305 Hamburg, Germany
Job Description
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\nWir machen Kundenkontakte wertvoll! Seien Sie dabei und gestalten Sie mit uns einen innovativen Kundenservice \xc3\xbcber alle Kan\xc3\xa4le wie Telefon, Chat, Mail und Social Media.
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Benefits:
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\n\n\n 35,5 Stunden Woche \n
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\n\n\n Betriebliche Altersvorsorge \n
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\n\n\n 30 Tage Urlaub \n
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\n\n\n Verm\xc3\xb6genswirksame Leistungen \n
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\n\n\n Lebensarbeitszeitkonto \n
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\n\n\n Zusch\xc3\xbcsse zum Deutschlandjobticket \n
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\n\n\n Flexible Arbeitszeiten \n
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\n\n\n Home Office \n
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\n\n\n TK-Jobrad \n
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\n\n Erl\xc3\xa4uterungen \n
\nIhre Aufgaben
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- Unsere Kundinnen und Kunden zu allen Sozialversicherungsthemen umfassend und serviceorientiert beraten\n
- Schriftliche Kundenanfragen bearbeiten\n
- Unsere Kundinnen und Kunden aktiv in der digitalen TK-Welt (TK-App) begleiten\n
- Mit Ihrem Team an den gemeinsamen Zielen arbeiten\n
Ihr Profil
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- Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen oder zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten\n
- Sehr gute Sozialversicherungskenntnisse\n
- Berufserfahrung in der telefonischen Kundenberatung und professionellen Gespr\xc3\xa4chsf\xc3\xbchrung\n
- Sehr gute schriftliche und kundenorientierte Ausdrucksweise\n
- Idealerweise Englischkenntnisse Level B2\n
- Hohe Einsatzbereitschaft und Spa\xc3\x9f am Umgang mit digitalen Medien
Ihr Arbeitszeitrahmen ist Montag bis Freitag von 6 bis 22 Uhr.
Eine freiwillige Teilnahme am TK24-Service (Kundenservice von 22 bis 24 Uhr und am Wochenende sowie an Feiertagen von 6 bis 24 Uhr) ist dar\xc3\xbcber hinaus w\xc3\xbcnschenswert und wird entsprechend verg\xc3\xbctet.\n
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\nHaben wir Ihr Interesse geweckt?
\nDann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihres Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung bis zum 04.01.2024 unter www.tk.de/stellenmarkt.
\nReferenzcode: TK22489
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Job Detail
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Job IdJD3112061
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Vollzeit
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job Location22305 Hamburg, Germany
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EducationNot mentioned