Kundenberater (m/w/d)

München, Bayern, Germany

Job Description

\n Kundenberater (m/w/d)

Standort: M\xc3\xbcnchen

\xc3\x9cber uns

Wir sind ein innovatives Team von Personalprofis und verf\xc3\xbcgen \xc3\xbcber 30 Jahre Erfahrung in der Personaldienstleistung. Sie suchen eine neue Herausforderung, eine anspruchsvolle Aufgabe oder planen Ihren n\xc3\xa4chsten Karriereschritt?

Unser Kunde ist ein international t\xc3\xa4tiges Unternehmen, das Produkte und Dienstleistungen in den Bereichen Automotive, Reise, Gesundheit sowie Haus und Familie anbietet. F\xc3\xbcr diesen suchen wir ab sofort f\xc3\xbcr die Standorte M\xc3\xbcnchen und Rostock in Vollzeit oder auch in Teilzeit (mind. 20 Stunden/Woche) einen Kundenberater (m/w/d) Inbound.

Ihre Aufgaben
  • Telefonische Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanliegen, die im Zusammenhang mit einer Kfz-, Haus- oder Familienversicherung entstehen
  • Organisation und Koordination erster Hilfsma\xc3\x9fnahmen f\xc3\xbcr internationale Kunden z.B. Pannen-, Unfall- und Abschlepphilfe, sowie bei Bedarf weitere Dienstleistungen, z.B. Hotelbuchungen, Mietwagen
  • E-Mail- und Telefonkorrespondenz mit Versicherungen, Dienstleistern und Partnern zur Kl\xc3\xa4rung und Abwicklung von Sachverhalten inklusive der Rechnungsbearbeitung
Ihr Profil
  • Erfahrungen in der (telefonischen) Kundenbetreuung sind hilfreich, aber keine Voraussetzung, gerne auch engagierte Quereinsteiger (m/w/d) z.B. aus Hotellerie, Tourismus, Einzelhandel, Automobilbranche bzw. Berufsanf\xc3\xa4nger (m/w/d)
  • Kundenorientierung sowie l\xc3\xb6sungsorientiertes Handeln
  • Kommunikationstalent und zuverl\xc3\xa4ssiger Teamplayer
  • organisierte und sorgf\xc3\xa4ltige Arbeitsweise
  • Erfahrung in der Rechnungsbearbeitung / Schadensregulierung von Vorteil
  • Gute m\xc3\xbcndliche und schriftliche Deutschkenntnisse
  • solide MS Office-Kenntnisse
  • Schichtbereitschaft bei einer F\xc3\xbcnftagewoche und Wunschschichterf\xc3\xbcllungsquote von mindestens 80% !!
Was Sie erwartet
  • Nach erfolgreicher Einarbeitung besteht die Option tageweise im Home Office zu arbeiten
  • Ausstattung mit allen daf\xc3\xbcr notwendigen technischen Arbeitsmitteln sowie einer 1-j\xc3\xa4hrigen Zulage
  • Eine leistungsgerechte Verg\xc3\xbctung verbunden mit 30 Tagen Urlaub sowie einem unbefristeten Arbeitsvertrag
  • umfassende Inhouse Ausbildung durch eigene Trainer und Coaches
  • internationales Team
  • Eine bezuschusste Kantine, kostenfreies Parken & Kaffee & Obst, bevorzugter Zugang zur Generali Kindertagesst\xc3\xa4tte, attraktive Fitnessstudio- und ein bezuschusstes JobRad
  • Attraktive Altersvorsorgebausteine
  • Entwicklungsm\xc3\xb6glichkeiten
Kontaktdaten

Juliana Heinze

Personalberaterin

Gesundheitsmanagerin (B.A)

MVI PERSONAL POWER GmbH

M\xc3\xbcnchner Freiheit 2

80802 M\xc3\xbcnchen

Telefon 089 33 00 858 - 65

Telefax 089 33 00 858 \xe2\x80\x93 55

juliana.heinze@personal-power.de

www.personal-power.de

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Job Detail

  • Job Id
    JD3106657
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    München, Bayern, Germany
  • Education
    Not mentioned