\n Die C24 Bank GmbH ist Teil der CHECK24 Gruppe. Unser Anspruch ist es eine neue Dimension im mobile Banking zu stellen. Du kannst hier ganz vorne mit dabei sein!

Du kannst hier ganz vorne mit dabei sein! Erlebe die Dynamik des FinTech Space mit agilen Prozessen, kurzen Entscheidungswegen und einer steilen Entwicklungskurve in einem gro\xc3\x9fartigen Team.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Kundenberater (m/w/d) Kredite & Geldanlage bei der C24 Bank GmbH!

• Du \xc3\xbcbernimmst die kompetente und kundenorientierte Abwicklung der eingehenden Kundenanfragen (\xc3\xbcber Telefon, Beraterchat oder Mail)
• Du pr\xc3\xbcfst und pflegst sorgf\xc3\xa4ltig und zuverl\xc3\xa4ssig Kundendaten
• Du f\xc3\xbchrst die allgemeine Korrespondenz mit den Kunden (m/w/d) zu ihren Kreditanliegen und holst bei Bedarf Dokumente von Kunden (m/w/d) ein
• Du unterst\xc3\xbctzt operativ das Produkt Team Kredite bei der Pr\xc3\xbcfung von Kreditantr\xc3\xa4gen
• Du wirkst aktiv daran mit, den Kreditprozess immer weiter zu automatisieren
• Du kl\xc3\xa4rst Zahlungsschwierigkeiten mit Kunden (m/w/d) per Telefon, E-Mail oder anderen Medien inkl. Erarbeitung passender L\xc3\xb6sungen (z.B. Ratenpause, Umschuldung etc.)
• Du unterst\xc3\xbctzt den Aufbau des Forderungsmanagements inkl. der kontinuierlichen Optimierung von Abl\xc3\xa4ufen und Prozessen

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufm\xc3\xa4nnische Berufsausbildung oder abgeschlossenes Hochschulstudium
• Du hast idealerweise schon erste Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenberatung, aber auch ein Quereinstieg ist m\xc3\xb6glich
• Eine ausgepr\xc3\xa4gte Service- und Kundenorientierung zeichnen Dich aus
• Du arbeitest selbstst\xc3\xa4ndig, zuverl\xc3\xa4ssig und organisiert, hast aber auch Freude daran im Team zu arbeiten
• Bei unseren Kunden \xc3\xbcberzeugst Du durch Deine Kommunikationsst\xc3\xa4rke und Dein professionelles Auftreten
• Du verf\xc3\xbcgst \xc3\xbcber verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ein sicherer Umgang mit dem MS-Office Paket rundet Dein Profil ab

• Start-Up Flair: Sicherheit eines etablierten Online-Unternehmens mit Start-Up Flair - wir stellen unbefristet in Festanstellung ein
• Umfeld, in dem Du Dich wohlf\xc3\xbchlen wirst: Lockeres Arbeitsumfeld, Duz-Kultur, regelm\xc3\xa4\xc3\x9fige Drinkouts sowie coole Teamevents mit Kollegen
• Steile Karriere-Chancen: Fach- oder F\xc3\xbchrungslaufbahn durch kontinuierliches Wachstum
• Weiterbildungsm\xc3\xb6glichkeiten: Ein breiter Trainingskatalog und eine spezialisierte Personalentwicklung unterst\xc3\xbctzen Dich auf Deinem Karrierepfad
• Extras: Kostenloses Deutschlandticket, Gutscheine f\xc3\xbcr zahlreiche CHECK24 Produkte, Kostenlose Getr\xc3\xa4nke, frisches Obst sowie kostenlose CHECKito Lunches sind bei uns selbstverst\xc3\xa4ndlich!
• Ausgezeichnete Verkehrsanbindung: Unsere B\xc3\xbcros sind sehr zentral mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung

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