\n Die Santander Consumer Operations Services GmbH, als Teil der Santander Gruppe in Deutschland, betreut fachkundig Santander Bankkunden bei der Umsetzung eines umfangreichen Portfolios an Finanzdienstleistungen mittels g\xc3\xa4ngiger Kundenkan\xc3\xa4le wie Telefon, Post, E-Mail und Internet. Hierbei erstreckt sich das Dienstleistungsangebot auf das operative Management mit bankspezifischen Produkten wie Kreditkarten, Leasingvertr\xc3\xa4ge, Warenfinanzierungen, Kfz-Finanzierungen, Baufinanzierungen sowie das Beschwerde- und Betrugsmanagement und umfasst nebstdem alle Serviceleistungen im Zusammenhang mit Kontof\xc3\xbchrungen und Zahlungsverkehr. Zudem, und immer getreu unserem Motto \xe2\x80\x9eEinfach, Pers\xc3\xb6nlich und Fair\xe2\x80\x9c, bieten wir unseren Mitarbeitern aus ca. 25 Nationen ideale Bedingungen in bester Arbeitsatmosph\xc3\xa4re an. Werden auch Sie Teil unseres Teams!
Deine Aufgaben

• Unterst\xc3\xbctzung der Projektleitung und des Product Owners im agilen Projekt-Umfeld
• Planung und \xc3\x9cberwachung von Projekten
• Erstellung von Userstories, sowie Pflege und Priorisierung des Backlogs
• Funktionale Analyse, Bewertung, Optimierung und Dokumentation von Projektrelevanten Themen
• Konzeption von Anforderungen an die zugeh\xc3\xb6rige Infrastruktur
• Termin- und Kostenverfolgung sowie Einleitung von Ma\xc3\x9fnahmen
• Durchf\xc3\xbchrung und Ausarbeitung diverser (Ad-hoc) Analysen, wie beispielsweise Budgetplanung oder Plan-Ist-Abweichungen
• Erstellung von Reports und Sonderauswertungen
• Begleitung und Unterst\xc3\xbctzung von Vertretern der operativen Bereiche in allen Projektphasen
• Interner und externer Ansprechpartner sowie Schnittstelle f\xc3\xbcr unsere Business-, Fach- und IT-Partner (Beratung, Betreuung, Unterst\xc3\xbctzung, Abstimmung und Schulung).
• Anfertigung von Pr\xc3\xa4sentationen, Dokumentationen, Schulungs- und Trainingsmaterial

• Hohes Risikobewusstsein
• Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder abgeschlossene kaufm\xc3\xa4nnische Ausbildung
• Erste Berufserfahrung im Projektmanagement (Prozesse, Methoden, Tools), idealerweise im Bankenumfeld
• Vernetztes und interdisziplin\xc3\xa4res Denken sowie eine systematische und strukturierte Arbeitsweise
• Durchsetzungsverm\xc3\xb6gen und Konfliktf\xc3\xa4higkeit
• Kreativit\xc3\xa4t, Engagement, Zielorientierung sowie Teamf\xc3\xa4higkeit
• Ausgepr\xc3\xa4gtes Interesse an Technologietrends im Bankenumfeld
• Hohe Selbstmotivation und Motivationsf\xc3\xa4higkeit anderer wie auch Entscheidungsfreudigkeit
• Hohe IT-Affinit\xc3\xa4t
• Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit den MS Office Anwendungen

• Langfristige Perspektiven: Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken, internationalen Unternehmen mit spannenden Entwicklungschancen f\xc3\xbcr Fach- und F\xc3\xbchrungskarrieren
• Wertvolle Unterst\xc3\xbctzung: Gro\xc3\x9fartiger Teamspirit, ausf\xc3\xbchrliches Onboarding und vielf\xc3\xa4ltige Weiterbildungsangebote
• Sp\xc3\xbcrbarer Mehrwert: Flexible Arbeitszeit mit der M\xc3\xb6glichkeit auf tageweise Mobile Work, mehr als 6 Wochen Jahresurlaub (6 Wochen Urlaub + 2 Bankfeiertage + \xc2\xbd Tag Geburtstagsfrei) sowie die M\xc3\xb6glichkeit auf 25 Tage zus\xc3\xa4tzlichen, unbezahlten Urlaub pro Jahr sowie Sabbatical
• Sichtbare Leistung: Jahressonderzahlung, betriebliche Altersvorsorge im Rahmen einer Entgeltumwandlung, Sonderkonditionen f\xc3\xbcr Bankprodukte, bis zu 40\xe2\x82\xac verm\xc3\xb6genswirksame Leistungen
• Attraktive Extras: Kindergarten-, Gympass- und Jobticketzuschuss sowie j\xc3\xa4hrlicher Gesundheitsgutschein und Corporate Benefits, Mitarbeiterrestaurant und kostenfreie Parkpl\xc3\xa4tze
• Faires Umfeld: M\xc3\xb6glichkeit zur Teilzeitbesch\xc3\xa4ftigung, schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders ber\xc3\xbccksichtigt

\n

\n \n StepStone\n \n

\n