\n \xc3\x9cber crossbase mediasolution GmbH Wir sind ein mittelst\xc3\xa4ndischer Softwarehersteller mit derzeit etwa 50 Mitarbeiter:innen. Unsere Softwarel\xc3\xb6sung unterst\xc3\xbctzt unsere Kunden dabei, s\xc3\xa4mtliche Produktdaten an einer zentralen Stelle zu finden, zu bearbeiten und f\xc3\xbcr alle Verkaufskan\xc3\xa4le bereitzustellen. Was erwartet dich? Du betreust die Anwender unserer Standardsoftware bei Bestandskunden (Hotline) Du legst Supporttickets im Customer-Management-System an, klassifizierst sie und k\xc3\xbcmmerst dich um die Nachverfolgung Du bietest telefonischen Support \xc3\xbcber Hilfestellungen bzw. Anpassungen der Konfiguration Du f\xc3\xbchrst Systemtests und Auslieferungen durch und dokumentierst Hotfix-Versionen Du assistierst bei der Durchf\xc3\xbchrung von PIM- und E-Commerce-Projekten Du arbeitest an internen Projekten zur laufenden Softwareverbesserung mit Was solltest du mitbringen? Abgeschlossenes Hochschulstudium, z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder ein vergleichbarer Studiengang oder eine Ausbildung zum Fachinformatiker Du bist Berufseinsteiger oder kannst erste Erfahrungen im Management von IT-Projekten vorzeigen Eine eigenverantwortliche, teamorientierte und strukturierte Arbeitsweise sowie eine hohe Lernbereitschaft zeichnen dich aus Du hast eine ausgepr\xc3\xa4gte Kommunikationsf\xc3\xa4higkeit und Freude am Umgang mit Kunden Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Was bieten wir dir? Spannende Projekte und ein angenehmes und offenes Arbeitsumfeld Eine fundierte pers\xc3\xb6nliche Einarbeitung in der wir dich mit unserer Softwarel\xc3\xb6sung vertraut machen Du hast bei uns die M\xc3\xb6glichkeit zur Teilzeit, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und 2 Tage mobiles Arbeiten pro Woche Wir streben ein langfristiges Arbeitsverh\xc3\xa4ltnis an und bieten dir ein attraktives und wettbewerbsf\xc3\xa4higes Gehalt sowie einen unbefristeten Arbeitsvertrag Ein pers\xc3\xb6nliches, j\xc3\xa4hrliches Weiterbildungsbudget f\xc3\xbcr Schulungen, Coachings und B\xc3\xbccher Geleistete \xc3\x9cberstunden kannst du in Form von Gleitzeit ausgleichen oder dir ausbezahlen lassen Zur Bewerbung Unser Jobangebot Anwendungsberater f\xc3\xbcr Softwarel\xc3\xb6sungen (m/w/d) klingt vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung f\xc3\xbcr diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben m\xc3\xb6glich. Anschlie\xc3\x9fend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung \xc3\xbcber Workwise .\n \n \n \n \n \n

\n\n Workwise\n \n\n

\n