Dun & Bradstreet unlocks the power of data through analytics, creating a better tomorrow. Each day, we are finding new ways to strengthen our award-winning culture and accelerate creativity, innovation and growth. Our 6,000+ global team members are passionate about what we do. We are dedicated to helping clients turn uncertainty into confidence, risk into opportunity and potential into prosperity. Bold and diverse thinkers are always welcome. Come join us!
Als (Junior) Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit bist du ein Teil des deutschen Teams mit Sitz in Darmstadt / Deutschland.
Wir suchen einen neuen Kollegen (m/w/d), der einen hohen Dienstleistungsanspruch hat, gerne mit Kunden in Kontakt steht und eng mit anderen Unternehmensbereichen zusammenarbeitet. Du hast Freude am Kundenkontakt und ein gutes Verst\xc3\xa4ndnis f\xc3\xbcr Kundenbed\xc3\xbcrfnisse, und bist in der Lage, das gro\xc3\x9fe Ganze zu verstehen, dich weiterzuentwickeln und Neues zu lernen.
Ab 2024 ist unser Office in Frankfurt am Main - wir freuen uns schon drauf!
Unterst\xc3\xbctzung bei standardisierten Workflows im Customer Service
\xc3\x9cbernahme von allgemeinen administrativen T\xc3\xa4tigkeiten
Umsetzung von Sonderauftr\xc3\xa4gen und Kundenanfragen
Bearbeitung von Kundenanfragen im CRM-System Salesforce
Eine abgeschlossene kaufm\xc3\xa4nnische Ausbildung oder Studium, gerne Marketing- oder Kommunikationshintergrund
Erste Berufserfahrung im gew\xc3\xbcnschten Umfeld
Affinit\xc3\xa4t zu IT-Aufgaben
Analytische Denkweise und eine effektive, sorgf\xc3\xa4ltige und strukturierte Arbeitsweise
Sehr gute m\xc3\xbcndliche und schriftliche Kommunikationsf\xc3\xa4higkeiten
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Organisationstalent, Flexibilit\xc3\xa4t und Teamf\xc3\xa4higkeit
Ruhiges und sicheres Auftreten
Gute MS-Office- und Internet-Kenntnisse sowie ein allgemeines technisches Verst\xc3\xa4ndnis
Flie\xc3\x9fendes Englisch in Wort und Schrift
Einen attraktiven Arbeitsplatz mit einer leistungsgerechten Bezahlung
Entwicklungsm\xc3\xb6glichkeiten und umfangreiche Sozialleistungen
Ein famili\xc3\xa4res Arbeitsklima und gleichzeitig spannendes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Weltkonzern
Flexible Arbeitszeiten, Vertrauensarbeitszeit und Mobile / Home Office
Und ganz klar - eine individuelle Einarbeitung
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