Unser Kunde ist einer der f\xc3\xbchrenden Anbieter von Telekommunikations-, TV-, Mobilfunk- und Internetdiensten in der Region K\xc3\xb6ln-Bonn-Aachen. Das Unternehmen w\xc3\xa4chst weiterhin kontinuierlich. Ein hochinnovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien sowie ausgepr\xc3\xa4gtem Teamwork erwartet Sie.
WIR BIETEN IHNEN
Attraktive und \xc3\xbcbertarifliche Verg\xc3\xbctung nach DGB-Tarifvertrag
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgew\xc3\xa4hrung schon innerhalb der Probezeit
Erstklassige Kontakte zu renommierten Unternehmen mit langfristigen Perspektiven
Umfassende Beratung und gezielte Betreuung
Vielseitige Weiterbildungsm\xc3\xb6glichkeiten, sowohl fachlich als auch pers\xc3\xb6nlich
Attraktive Pr\xc3\xa4mienzahlung f\xc3\xbcr die Empfehlung von neuen Kollegen (m/w/d)
IHRE AUFGABEN
Bearbeitung der anfallenden Supportaufgaben im Onsite Support rund um K\xc3\xb6ln an der Kundenlokation im Bereich Windows Client, iOS sowie Netzwerk
Erstellung und Fehleranalyse von Incidents
Installation/Konfiguration der IT-Infrastruktur beim Kunden
Durchf\xc3\xbchrung von Administrations- und Wartungsarbeiten
Erstellung von Dokumentationen und Pflege der Wissensdatenbank
IHR PROFIL
Abgeschlossene IT-bezogene Berufsausbildung oder entsprechende nachgewiesene Berufserfahrung
Sehr gute Kenntnisse im MS Windows Umfeld
Idealerweise Erfahrung mit einem Ticketsystem (bevorzugt ServiceNow)
F\xc3\xbchrerschein der Klasse B
Flie\xc3\x9fend Deutsch in Wort und Schrift-, Englisch ist von Vorteil
Ein gutes technisches Verst\xc3\xa4ndnis, eine ausgepr\xc3\xa4gte Service- und L\xc3\xb6sungsorientierung sowie eine strukturierte und sorgf\xc3\xa4ltige Arbeitsweise
IHR DIREKTER WEG ZU UNS
In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!
Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollst\xc3\xa4ndigen Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekr\xc3\xa4ftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir ben\xc3\xb6tigen hierf\xc3\xbcr kein separates Anschreiben!
F\xc3\xbcr Fragen stehen Ihnen Ihre pers\xc3\xb6nlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause gerne vorab zur Verf\xc3\xbcgung.