Unser Kunde ist einer der f\xc3\xbchrenden Anbieter von Telekommunikations-, TV-, Mobilfunk- und Internetdiensten in der Region K\xc3\xb6ln-Bonn-Aachen. Das Unternehmen w\xc3\xa4chst weiterhin kontinuierlich. Ein hoch innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien sowie ausgepr\xc3\xa4gtem Teamwork erwartet Sie.
WIR BIETEN IHNEN
Sehr gute Arbeitsbedingungen bei einem innovativen Technologieunternehmen
Eine w\xc3\xb6chentliche Arbeitszeit zwischen 38,5 Stunden und 40,0 Stunden
Sehr gute Chancen auf eine Festanstellung im Kundenunternehmen
Flache Hierarchien, ein kollegiales Team sowie einen modernen Arbeitsplatz
Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgew\xc3\xa4hrung schon innerhalb der Probezeit
Einen pers\xc3\xb6nlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause, der Sie umfassend betreut und f\xc3\xbcr alle Anliegen zur Verf\xc3\xbcgung steht
Attraktive Pr\xc3\xa4mienzahlungen f\xc3\xbcr die Empfehlung neuer Mitarbeiter (m/w/d)
IHRE AUFGABEN
Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von St\xc3\xb6rungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT
Unterst\xc3\xbctzung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei Gesch\xc3\xa4ftskunden
Sicherstellung einer st\xc3\xb6rungsfreien Funktionalit\xc3\xa4t aller IT-Anlagen und Software-Applikationen in Zusammenarbeit mit der 2nd Level Administration
Planung und Koordinierung von Mitarbeitern (m/w/d) im Au\xc3\x9fendienst
Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern (Windows) sowie die Dokumentation von Workarounds bzw. L\xc3\xb6sungsans\xc3\xa4tzen
IHR PROFIL
Abgeschlossene IT-bezogene Berufsausbildung z. B. Zum IT-Systemkaufmann (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder sonstige vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im genannten T\xc3\xa4tigkeitsfeld
Gute Kenntnisse in den g\xc3\xa4ngigen PC-Betriebssystemen und Standardapplikationen im MS Windows-Umfeld
Erste Erfahrungen in der Anwenderbetreuung, im Support sowie in der Remote-Unterst\xc3\xbctzung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ein gutes technisches Verst\xc3\xa4ndnis, eine ausgepr\xc3\xa4gte Service- und L\xc3\xb6sungsorientierung sowie eine sorgf\xc3\xa4ltige Arbeitsweise
IHR DIREKTER WEG ZU UNS
In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!
Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollst\xc3\xa4ndigen Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekr\xc3\xa4ftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir ben\xc3\xb6tigen hierf\xc3\xbcr kein separates Anschreiben!
F\xc3\xbcr Fragen stehen Ihnen Ihre pers\xc3\xb6nlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause gerne vorab zur Verf\xc3\xbcgung.