It Serviceagent (m/w/d)

Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany

Job Description

\n Gestalte mit uns die Zukunft und verst\xc3\xa4rke unser Team unbefristet in Vollzeit als:

IT Serviceagent (m/w/d)
Standort: Stuttgart

Innovationen vorantreiben, interne Kunden unterst\xc3\xbctzen, die IT-Landschaft unserer Krankenh\xc3\xa4user sicher\xc2\xadstellen: Die Sana IT Services GmbH ist wesentlicher Treiber im Gesundheitswesen f\xc3\xbcr spannende Projekte rund um die Digitalisierung. Aufgrund unseres ganzheitlichen Ansatzes bieten wir unseren 300 Mitar\xc2\xadbeiter:innen spannende Perspektiven im Unternehmen an. Als bedeutender Akteur im Gesundheitswesen setzen wir auf die neuesten Technologien und erreichen durch Innovationen stetiges Wachstum.

Interessiert an einem krisensicheren Arbeitsplatz?

Zu unseren Kunden geh\xc3\xb6ren neben Krankenh\xc3\xa4usern und Medizinischen Versorgungszentren auch andere Tochtergesellschaften der Sana (Medizintechnik und -produkte, Einkauf und Logistik, Rechnungswesen, Inhouse Logistik und viele mehr). Um die Beziehungen zu unseren Kunden noch weiter zu verbessern und zu professionalisieren, suchen wir mehrere Customer Success Manager*innen. Wenn du Lust hast gemeinsam mit Helena (Director Customer Services) unsere Kundenbetreuung voranzutreiben, freuen wir uns auf deine Bewerbung!
  • Du lernst bei uns die allt\xc3\xa4glichen (IT) Heraus\xc2\xadforderungen von Krankenhausmitar\xc2\xadbeitern (m/w/d) kennen und bearbeitest IT-Aufgaben eigenst\xc3\xa4ndig oder unterst\xc3\xbctzt die Kollegen (m/w/d) der Fachteams
  • Dabei geh\xc3\xb6rt die telefonische Unterst\xc3\xbctzung der Anwender (m/w/d) inkl. Durchf\xc3\xbchrung der Fehler\xc2\xadanalyse per Remote-Desktop zu Deinen Hauptaufgaben
  • Du \xc3\xbcbernimmst administrative T\xc3\xa4tigkeiten in ver\xc2\xadschiedenen IT Systemen, z.B. Pflege des Active Directory und Durchf\xc3\xbchrung des Berechtigungsmanagements
  • Du stellst unser standort\xc3\xbcbergreifendes ITSM sowie die Koordination und Kommunikation bei St\xc3\xb6rungen und Wartungen zentraler IT-Systeme sicher
  • Du hast eine Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) o.\xc3\xa4. erfolgreich abgeschlossen
  • Du bringst einschl\xc3\xa4gige Berufserfahrung im Bereich Service-Desk und 1st-Level-Support mit
  • Eine hohe Dienstleistungsbereitschaft, ser\xc2\xadvice\xc2\xad\xc2\xadorientierte Arbeitsweise und ausgepr\xc3\xa4gte Kommunikationsf\xc3\xa4higkeit
  • Du suchst eine langfristige und krisensichere T\xc3\xa4tigkeit in einem motivierten und aufge\xc2\xadschlos\xc2\xadsenen Team
  • 30 Tage Urlaub
  • Flexibles Arbeiten
  • Fahrradleasing in Kooperation mit Company Bike
  • Unterst\xc3\xbctzungsangebot durch den Familienservice
  • Fachliche und pers\xc3\xb6nlichkeitsbildende Weiterbildungsm\xc3\xb6glichkeiten
  • Individuelle Einarbeitung
  • Corporate Benefits
  • Famili\xc3\xa4re und bodenst\xc3\xa4ndige Unternehmenskultur
  • J\xc3\xa4hrliches Entwicklungsgespr\xc3\xa4ch
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement / Gesundheitsvorsorge
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\n \n StepStone\n \n

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Job Detail

  • Job Id
    JD3108976
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany
  • Education
    Not mentioned