\nHome Office - Call Center Agent - Volkswagen Financial Services/Bei Vorerfahrung 1000 \xe2\x82\xac Willkommensbonus \n(m/w/d)\n
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Du liebst die Kommunikation mit anderen Menschen und bist zudem eine hilfsbereite, freundliche Person? Dann suchen wir dich als \n Call Center Agent (m/w/d) im \n Home Office f\xc3\xbcr Volkswagen Financial Services in Vollzeit. Sorge gemeinsam mit uns f\xc3\xbcr exzellente Kundenerlebnisse und jede Menge Spa\xc3\x9f bei der Arbeit.\n
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\nWir bieten dir:\n
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• Festgehalt mit 13 \xe2\x82\xac Stundenlohn+ Leistungsbonus bis zu 150\xe2\x82\xac/Monat+ Home-Office-Pauschale 30\xe2\x82\xac/Monat + Willkommensbonus 1.000 \xe2\x82\xac f\xc3\xbcr Bewerberinnen/Bewerber mit Vorerfahrung\n
• 100% Home Office\n
• Unbefristete Festanstellung mit 27 Urlaubstagen + Sonderurlaub, wann immer du ihn gebrauchen kannst\n
• Entspannte Arbeitszeiten vonMontag bis Freitag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr, gelegentliche Eins\xc3\xa4tze an Samstagen \n
• Viele Mitarbeitervorteile,wie exklusive Einkaufsrabatte, Verm\xc3\xb6genswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge und Zuschuss zum Jobticket\n
• Interne Karrierem\xc3\xb6glichkeiten: 84% unserer Aufstiegsjobs werden intern besetzt!\n
• Bei uns gibt es tolle Menschen, die sich f\xc3\xbcr unser Wohl einsetzen: MaxPerts, Betriebsrat + Schwerbehindertenvertretung\n
• Health & Mental Health: Mit zahlreichen Gesundheitsinitiativen sorgen wir daf\xc3\xbcr, dass du fit bleibst und dich ebenso gut mit uns entspannen kannst (gemeinsame Yoga-Challenges, Entspannungs\xc3\xbcbungen, ...)\n
• Nachhaltigkeit: Wir sch\xc3\xbctzen unsere Umwelt mit einer effizienten Planung und produktiven Abl\xc3\xa4ufen (Abfallmanagement, Wassermanagement, Umstellung auf erneuerbare Energien, Beteiligung an der Science Based Target Initiative) \n
• Erkunde die Welt mit unseren internationalen Karriere-Chancen und Austauschm\xc3\xb6glichkeiten
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\nDas sind deine neuen Aufgaben:\n
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• Du nimmst Kundenanrufe entgegen und bearbeitest Anliegen zu den Themen Leasing- und Finanzierungsvertr\xc3\xa4ge, KFZ-Briefe und Unfallbearbeitung \n
• F\xc3\xbcr Anfragen zu Zahlungen, Stammdaten\xc3\xa4nderung, Widerruf und Vollmachten findest du die passende L\xc3\xb6sung \n
• Du bearbeitest Antr\xc3\xa4ge, pr\xc3\xbcfst eingehende Dokumente genau und schlie\xc3\x9ft Vertr\xc3\xa4ge ab\n
• Das Forderungsmanagement, Vertragsverl\xc3\xa4ngerungen und Leasingangelegenheiten sind ebenfalls deine neuen Aufgabengebiete, genauso wie die Durchf\xc3\xbchrung von Buchungsauftr\xc3\xa4gen\n
• Du erteilst Ausk\xc3\xbcnfte zu allgemeinen Themen wie \xc3\x96ffnungszeiten, Fachbereiche, Kontaktm\xc3\xb6glichkeiten und zu allen weiteren Produkten Durch deine kompetente Beratung wird jeder Kundenkontakt zu einem einzigartigen Erlebnis \n

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\nDu hast genau das, was wir brauchen\n:\n
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• Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice f\xc3\xbcr Volkswagen Financial Services sammeln k\xc3\xb6nnen\n
• Du besitzt eine Ausbildung mit kaufm\xc3\xa4nnischer Ausrichtung oder kannst durch Erfahrung in der Automobilbranche gl\xc3\xa4nzen \n
• Du beherrschst flie\xc3\x9fend Deutsch sowohl schriftlich als auch m\xc3\xbcndlich und bist sehr kommunikativ \n
• Du hast ein technisches Verst\xc3\xa4ndnis und kommst mit dem PC, dem Internet und den g\xc3\xa4ngigen MS-Office-Anwendungen zurecht \n
• Du bist aufgeschlossen, hilfsbereit und auch in stressigen Momenten nicht aus der Ruhe zu bringen \n
• F\xc3\xbcr die Arbeit im Home Office besitzt du einen Breitbandanschluss (DSL, VDSL oder Kabelanschluss), eine Internetverbindung mit einer Geschwindigkeit von mindestens 16 Mbit/s und einen ruhigen Raum zum Arbeiten\n

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Klingt nach dem passenden Job f\xc3\xbcr dich? \n Dann nutze jetzt deine Chance und bewirb dich direkt hier! \n
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Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen - Quereinsteigende, Studierende, M\xc3\xbctter, V\xc3\xa4ter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, L\xc3\xa4nder und Religionen sowie nicht-bin\xc3\xa4re Menschen. \n All people are welcome at Foundever\xe2\x84\xa2! Wo bleibst du? \n
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Schau, was dich bei uns erwartet: \n
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https://vimeo.com/802670022/a7659113f4\n
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Besondere Momente gibt es viele im Leben. Bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag, denn gemeinsam bewirken wir Gro\xc3\x9fes! Create your best moments - with Foundever\n \xe2\x84\xa2! \n
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Foundever\xe2\x84\xa2 ist ein weltweit f\xc3\xbchrendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse f\xc3\xbcr mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Daf\xc3\xbcr setzen wir uns mit innovativen CX-L\xc3\xb6sungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterst\xc3\xbctzen die Gesch\xc3\xa4ftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern. \n
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