\n Das Holiday Inn Hamburg \xe2\x80\x93 Berliner Tor ist der ideale Ausgangspunkt f\xc3\xbcr Exkursionen in die Hafenmetropole. Die U- und S-Bahn Station \xe2\x80\x9eBerliner Tor\xe2\x80\x9c liegt fu\xc3\x9fl\xc3\xa4ufig ca. 600 Meter vom Hotel entfernt.

Das Holiday Inn Hamburg \xe2\x80\x93 Berliner Tor wurde am 25.10.2019 er\xc3\xb6ffnet. Wir sind ein junges und dynamisches Team, mit viel Spa\xc3\x9f und Freude an der Arbeit. Flache Hierarchien sind bei uns eine Selbstverst\xc3\xa4ndlichkeit, ebenso wie die \xe2\x80\x9eOpen Door Policy"". Wir haben immer ein offenes Ohr f\xc3\xbcr unsere Kollegen und Mitarbeiter.

Unseren G\xc3\xa4sten bieten wir neben \xe2\x80\x9eKinder \xc3\xbcbernachten und essen gratis Policy\xe2\x80\x9d auch kostenfreies WLAN an. Weiter verf\xc3\xbcgt das Hotel \xc3\xbcber 77 Tiefgaragenpl\xc3\xa4tze, 5 Tagungsr\xc3\xa4ume f\xc3\xbcr bis zu 112 Personen und eine Open-Lobby.

\xc3\x9cber die PRIMESTAR Group
Das Holiday Inn Hamburg Berliner Tor ist ein Hotel der PRIMESTAR Group:

Die Primestar Group betreibt derzeit 17 Hotels in deutschen Gro\xc3\x9fst\xc3\xa4dten. Mit dem jetzt er\xc3\xb6ffneten DoubleTree by Hilton Vienna Sch\xc3\xb6nbrunn umfasst das Franchise-Portfolio aktuell 3.701 Zimmer in den deutschen A-Standorten und Wien, ein weiteres Hotel in Wien ist im Bau. 2022 er\xc3\xb6ffnete in Berlin das erste Hotel die Eigenmarke June Six im Segment der City-Boutique-Hotels.

Starte ein neues Abenteuer mit uns, denn wir sind mehr als nur Hotellerie. Die Primestar Group revolutioniert die klassische Gastgeberschaft mit frischen Ideen: neben unseren erfolgreichen Franchise-Hotels erschaffen wir unsere eigene Hotelmarke. Zudem verbinden wir auf innovative Weise die Themen Coworking und Long-Stay mit dem Hotelbetrieb. Unsere Mission ist es, den zuk\xc3\xbcnftigen Anspr\xc3\xbcchen unserer G\xc3\xa4ste, Kunden und Mitarbeiter gerecht zu werden. Die Primestar Group bietet vielf\xc3\xa4ltige Karrierechancen, umfangreiche Benefits und ein gro\xc3\x9fartiges Team. \xc3\x9cber 450 Mitarbeiter:innen aus 84 Nationen sorgen in unseren Hotels f\xc3\xbcr zufriedene G\xc3\xa4ste.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

• HVV Ticket Zuschuss
• Hervorragende Weiterbildungs- und Entwicklungsm\xc3\xb6glichkeit
• \xc3\x9cbertarifliches Gehalt
• Deine Arbeitskleidung wird vom Haus gestellt und gereinigt
• Flexible Dienstplangestaltung
• Weltweite \xc3\x9cbernachtungsm\xc3\xb6glichkeiten in IHG Hotels zu sehr attraktiven Mitarbeiterraten
• Wir erm\xc3\xb6glichen Ihnen l\xc3\xa4nder\xc3\xbcbergreifende Erfahrungen zu sammeln mittels Transfers
• Modernen, zentral gelegen Arbeitsplatz (U-Bahn Berliner Tor)

Es kommt uns in erster Linie auf Deine Pers\xc3\xb6nlichkeit an, das, was ggf. an bestimmten Kenntnissen oder F\xc3\xa4higkeiten noch fehlt, bringen wir Dir gern bei. Sei in Deiner Bewerbung kreativ oder gehe es gern auch "klassisch" an- in jedem Fall freue wir uns auf Dich.

• positive Einstellung und sehr gute Kommunikationsf\xc3\xa4higkeit
• hohes Engagement im Kundendienst
• gepflegtes Erscheinungsbild
• selbstst\xc3\xa4ndiges Arbeiten und Teamarbeit
• sehr gute Kommunikationsf\xc3\xa4higkeit, souver\xc3\xa4nes, proffessionelles Auftreten
• hohes Ma\xc3\x9f an Selbstorganisation und Engagemnt
• Eigeninitiative, neue Ideen \xc3\xbcberzeugend einzubringen und umzusetzen

Sicherstellung des reibungslosen Ablaufes des Front Office nach IHG Worldwide Standard sowie Hausstandards dazu geh\xc3\xb6ren:

• Begr\xc3\xbc\xc3\x9fung und Check-in der G\xc3\xa4ste sowie Betreuung von Gruppenreisen
• Check-out abreisender G\xc3\xa4ste unter Verwendung des hoteleigenen Systems
• eine wichtige Kontaktperson f\xc3\xbcr die G\xc3\xa4ste darstellen und effizient auf Anfragen und Beschwerden reagieren
• stets \xc3\xbcber alle Produkte, Dienstleistungen, Preise und spezielle Sonderaktionen des Hotel sowie aktuelle VIPs und Sonderveranstaltungen informiert sein
• Maximierung der Umsatzerl\xc3\xb6se durch Upselling und Marketingprogramme
• allgemeine Telefonaufgaben sowie das Annehmen von Reservierungen
• professionelles Auftreten, besonders im Hinblick auf Gastfreundschaft und G\xc3\xa4steservice
• sowie Einhaltung der Hilton Standards
• verantwortungsvoller Umgang mit den Zahlungseing\xc3\xa4ngen

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\n \n StepStone\n \n

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