Group Reservation Agent (m/w/d)

Hamburg, Germany

Job Description

\n Die Lindner Hotels AG ist eine familiengef\xc3\xbchrte Hotelgesellschaft mit derzeit 37 Hotels in Deutschland, der Schweiz, \xc3\x96sterreich, Belgien, Tschechische Republik, Slowakei und Spanien. Innovative Konzepte sind pr\xc3\xa4gendes Merkmal jedes einzelnen Hotels und der gesamten Gruppe. Alle Lindner Hotels haben eines gemeinsam: individuelle L\xc3\xb6sungen und einen pers\xc3\xb6nlichen und unkomplizierten First-Class-Service.

Vom Businesshotel f\xc3\xbcr den Gesch\xc3\xa4ftsreisenden wie f\xc3\xbcr den Tagungsgast bis zum hochwertigen Resorthotel findet sich alles unter der Dachmarke Lindner Hotels wieder.

Unsere Mitarbeiter haben uns auf kununu (Deutschlands gr\xc3\xb6\xc3\x9ftem Arbeitgeberbewertungsportal) auf Platz 3 der bestbewertesten Hotelgruppen gew\xc3\xa4hlt.

Anstellungsart: Vollzeit

Sie telefonieren gerne und sind multitaskingf\xc3\xa4hig? Dann sind Sie in unserer Reservierung genau richtig! Zu Ihren Aufgaben geh\xc3\xb6rt:
  • der professionelle Telefonverkauf
  • die professionelle Korrespondenz mit Kunden (Angebote, Best\xc3\xa4tigungs- und Stornierungsmails, Gruppen- und Messevertr\xc3\xa4ge, allgemeine Gesch\xc3\xa4ftsbedingungen, Informationsmaterial)
  • das Follow-up auf Angebote
  • Bearbeitung der Gruppen f\xc3\xbcr die interne Weitergabe
  • die Aufnahme, zeitnahe Bearbeitung und Abschluss aller Gruppenanfragen
Ihre Pers\xc3\xb6nlichkeit steht f\xc3\xbcr uns an erster Stelle!
  • Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ, hilfsbereit
  • Sie haben Spa\xc3\x9f und Freude am Umgang mit Menschen, G\xc3\xa4sten sowie Kollegen und dem arbeiten im Team
  • Sie sind flexibel und motiviert, neue Dinge zu lernen
  • Sie \xc3\xbcbernehmen gerne Verantwortung und arbeiten selbstst\xc3\xa4ndig
Folgendes w\xc3\xa4re noch w\xc3\xbcnschenswert:
  • abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
  • erste praktische Erfahrung in der Reservierung
  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Microsoft Office Kenntnisse w\xc3\xbcnschenswert und Freude am Umgang mit dem Computer
  • idealerweise Opera-Kenntnisse
#dassindSie
  • Unbefristeter Vertrag
  • Verk\xc3\xbcrzte Probezeit von 4 Wochen
  • Lindner Onboarding Programm inkl. Lindner Onboard Willkommens-Veranstaltung
  • Verg\xc3\xbcnstigte \xc3\x9cbernachtungsraten f\xc3\xbcr Sie, Ihre Familie & Ihre Freunde in allen Lindner Hotels & Resorts und me and all hotels
  • Jubil\xc3\xa4ums- und Sondergratifikationen
  • betriebliche Altersvorsorge - Hogarenteplus
  • Corporate Benefits - Rabatte bei \xc3\xbcber 1000 namhaften Unternehmen
  • regelm\xc3\xa4\xc3\x9fige Entwicklungsgespr\xc3\xa4che
  • individuelle Weiterbildungsm\xc3\xb6glichkeiten durch ein breites Trainingsangebot
  • Dienstfahrrad Leasing \xc3\xbcber "Lease a Bike"
  • Spiel, Spa\xc3\x9f und jede Menge Wissen durch unser E-Learning Tool
  • Kostenfreies Parken oder verg\xc3\xbcnstigtes Jobticket
  • Kostenfreie Stellung und Reinigung der Arbeitskleidung
  • Teamevents
Gehaltsspanne: 30.000 - 36.000 EUR Brutto/Jahr\n \n \n \n \n \n

\n \n StepStone\n \n

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Beware of fraud agents! do not pay money to get a job

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Job Detail

  • Job Id
    JD3118190
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    €30000 - 36000 per year
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Hamburg, Germany
  • Education
    Not mentioned