Front Office Agent

Hannover, Niedersachsen, Germany

Job Description

\n Inmitten des Gesch\xc3\xa4fts-und Bankenviertels erwartet Sie das privat gef\xc3\xbchrte SmartCity Hotel mit 85 Hotelzimmern und der

bekannten mini bar. Ein Hot Spot mitten im Herzen der Stadt und das erste DESIGN-Hotel in der City von Hannover. Ein gehobenes 4* Hotel im zentrum der Stadt.
  • Du k\xc3\xbcmmerst dich um einen herzlichen Check-In unserer G\xc3\xa4ste
  • Du bist der erste Ansprechpartner unserer internationalen G\xc3\xa4ste und damit in deiner Schicht die \xe2\x80\x9cVisitenkarte\xe2\x80\x9d f\xc3\xbcr den Check-Out zu machen
  • Du unterst\xc3\xbctzt das Front Office Team in allen Belangen und bist f\xc3\xbcr die Gew\xc3\xa4hrleistung eines optimalen Arbeitsablaufes zust\xc3\xa4ndig
  • Du nimmst Reservierungen an und bearbeitest diese
  • Du bedienst die Telefonzentrale und nimmst Reservierungsanfragen entgegen
  • Gewissenhafte Kassenf\xc3\xbchrung und korrekte Umsatzerfassung geh\xc3\xb6ren zu deinem Arbeitsalltag
  • Guest Relation und Beschwerdehandling sind f\xc3\xbcr dich selbstverst\xc3\xa4ndlich
  • Kaufm\xc3\xa4nnische T\xc3\xa4tigkeiten und die Arbeit am Empfang sind f\xc3\xbcr dich kein Neuland
  • Du f\xc3\xbchrst Check-Ins durch und erstellst G\xc3\xa4stekorrespondenz
  • Du f\xc3\xbchrst den Check-Out sowie die Ankunft unserer G\xc3\xa4ste durch
  • Du nimmst Reservierungen entgegen und bearbeitest diese
  • Du hast ein gepflegtes Erscheinungsbild und \xc3\xbcberzeugst durch guten Geschmack
  • Du hast idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, alternativ konntest du bereits ein bis zwei Jahre Erfahrung als Empfangsmitarbeiter/-in sammeln
  • Moderne Arbeitsatmosph\xc3\xa4re und B\xc3\xbcroausstattung
  • Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
  • Entfaltungsm\xc3\xb6glichkeiten bei der Umsetzung neuer Ideen
  • Leistungsgerechtes Einkommen
  • Ausf\xc3\xbchrliche Einarbeitung
  • T\xc3\xa4tigkeit in Festanstellung
  • Eine voll ausgestattete Mitarbeiterk\xc3\xbcche
  • Frisches Obst
  • Verg\xc3\xbcnstigtes Firmenticket
  • Parkplatz
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\n \n StepStone\n \n

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Job Detail

  • Job Id
    JD3106183
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Hannover, Niedersachsen, Germany
  • Education
    Not mentioned