Front Office Supervisor (m/w/d)
Hamburg, Germany
Job Description
\n Unser Herz schl\xc3\xa4gt t\xc3\xbcrkis. Wir verstehen uns als ein Team \xe2\x80\x93 von der Gesch\xc3\xa4ftsf\xc3\xbchrung bis zu den Auszubildenden. Gemeinsam ver\xc3\xa4ndern wir die Hotelwelt ein St\xc3\xbcck zum Besseren. Wir setzen auf Pers\xc3\xb6nlichkeit und leben Vielfalt. Der Motel One Spirit ist nicht nur im Hotel erlebbar, sondern auch bei unseren zahlreichen Team-Events. Zudem profitieren Sie bei Motel One von vielf\xc3\xa4ltigen Karriereperspektiven, ma\xc3\x9fgeschneiderten Entwicklungsm\xc3\xb6glichkeiten und einem attraktiven Bonus- Programm. Werden Sie Teil des Motel One Teams und starten Sie bei einem der besten Arbeitgeber der Branche.
Anstellungsart: Vollzeit
N\xc3\xa4chster Karriereschritt: Supervisor! Koordinieren und f\xc3\xbchren Sie, in Absprache mit der Abteilungsleitung, das Team unseres Front Offices. Au\xc3\x9ferdem k\xc3\xbcmmern Sie sich um Folgendes:
Anstellungsart: Vollzeit
N\xc3\xa4chster Karriereschritt: Supervisor! Koordinieren und f\xc3\xbchren Sie, in Absprache mit der Abteilungsleitung, das Team unseres Front Offices. Au\xc3\x9ferdem k\xc3\xbcmmern Sie sich um Folgendes:
- Durchf\xc3\xbchrung von Check-Ins sowie Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Pr\xc3\xbcfung der Reservierungen, \xc3\x9cberbuchungen und Optionen
- \xc3\x9cberwachung der Kosten- und des Logis-Erl\xc3\xb6sbudgets
- Umsetzung und Pflege des internen Motel One-Qualit\xc3\xa4tsmanagement-Systems
- Mitverantwortung f\xc3\xbcr die Durchf\xc3\xbchrung von internen Coachings, Crosstrainings und Einarbeitung neuer Mitarbeitender am Empfang
- Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie/Handel oder Interesse an einem Quereinstieg.
- Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden \xe2\x80\x93 idealerweise erste F\xc3\xbchrungserfahrung
- Hohes Qualit\xc3\xa4tsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualit\xc3\xa4ten und Leidenschaft f\xc3\xbcr die Hotellerie
- Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
- Teamf\xc3\xa4higkeit und Bereitschaft abteilungs\xc3\xbcbergreifend zu unterst\xc3\xbctzen \xe2\x80\x93 Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam
- Bonus-Programm: Das gesamte Team kann durch das Bonus-Programm sein Gehalt weiter verbessern.
- Pers\xc3\xb6nliche & Fachliche Weiterentwicklung an unserer One University.
- G\xc3\xbcnstig \xc3\xbcbernachten durch Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und New York.
- Kosteng\xc3\xbcnstig und nachhaltig zur Arbeit kommen. W\xc3\xa4hlen Sie zwischen einem Zuschuss zum \xc3\x96PNV oder einem kostenlosen Fahrrad.
- Gemeinsam feiern. Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team.
\n \n StepStone\n \n
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Job Detail
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Job IdJD3117191
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationHamburg, Germany
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EducationNot mentioned