\n Front Office Manager / Rezeptionsleitung*

Anstellungsart: Vollzeit

• Das Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs am Front Office
• Mitarbeitereinweisung, Mitarbeiterschulungen und Mitarbeiterf\xc3\xbchrung
• Das Schreiben der Dienstpl\xc3\xa4ne
• Das F\xc3\xbchren von Vorstellungsgespr\xc3\xa4chen
• Reservierungshandling und Gruppenreservierungshandling
• Rechnungen und Gruppenrechnungen bearbeiten
• Ansprechpartner bei Beschwerdemanagement
• Check in und Check out
• \xc3\x9cbersicht und Verantwortlichkeit der Kassenf\xc3\xbchrung sowie die Vorbereitung der w\xc3\xb6chentlichen Bargeldabholung
• Das Bearbeiten der t\xc3\xa4glich eingehenden E-Mails
• Das Bearbeiten der t\xc3\xa4glichen G\xc3\xa4stew\xc3\xbcnsche-und-Anliegen
• Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Haustechnik, Housekeeping und Bar
• Vertretung des Hotelmanagers im Falle von Abwesenheit

• Sie haben ein abgeschlossenes Studium im Bereich Hotel/Tourismus oder eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder Hotelkauffrau/-mann und Erfahrungen am Empfang, bestenfalls bereits als F\xc3\xbchrungsposition
• Sie sind zuverl\xc3\xa4ssig, verantwortungsbewusst und ein Organisationstalent
• Sie sind flexibel, belastbar und haben Freude am Beruf
• Sie verf\xc3\xbcgen \xc3\xbcber gute Umgangsformen und gl\xc3\xa4nzen mit einem gepflegten Erscheinungsbild
• Sie sprechen neben sehr gutem deutsch englisch flie\xc3\x9fend sowie noch eine weitere Fremdsprache
• Optimal w\xc3\xa4re es, wenn Sie in Ihrer Laufbahn bereits Erfahrungen bei Hilton gesammelt h\xc3\xa4tten

• Eine Vollzeitstelle im neuen Hotel Hampton by Hilton
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Eine geregelte 39 Stunden Woche mit genauer Zeiterfassung
• Eine leistungsgerechte und faire Bezahlung
• Eine ganzj\xc3\xa4hrige Anstellung
• Trinkgeldbeteiligung
• Karriere- und Aufstiegschancen
• Mitarbeiter-Benefits / Rabatte im Rahmen der Hilton und Novum Hotels Kooperationen f\xc3\xbcr Reisen
• Steigende Anzahl an Urlaubstagen bis zum 3. Jahr
• Ein dynamisches und kreatives Team mit viel Engagement und Spa\xc3\x9f bei der Arbeit
• Ihr Einstieg in einer der gr\xc3\xb6\xc3\x9ften Hotelketten der Welt
• Sie werden Teil der NOVUM Hospitality

Das macht uns aus:
familiengef\xc3\xbchrt \xe2\x80\xa2 Staffrates \xe2\x80\xa2 gemeinsame Sportevents \xe2\x80\xa2 zentrumsnah \xe2\x80\xa2 Mitarbeiter werben Mitarbeiter \xe2\x80\xa2 unbefristete Arbeitsvertr\xc3\xa4ge \xe2\x80\xa2 dynamische Expansion \xe2\x80\xa2 verg\xc3\xbcnstigte Tickets f\xc3\xbcr Konzerte und Events \xe2\x80\xa2 Einkaufsvorteile durch Corporate Benefits \xe2\x80\xa2 offene Unternehmenskultur

Wer ist perfekt? Zugegeben: wir nicht immer. Aber wir werden jeden Tag besser, lernen st\xc3\xa4ndig neu hinzu, was Ihr im Team braucht und was G\xc3\xa4ste wirklich wollen. Fest versprochen: Da kommt noch mehr.

Wenn Sie sich angesprochen f\xc3\xbchlen, freuen wir uns \xc3\xbcber Ihre spannende Bewerbung. Bitte nutzen Sie die einfache M\xc3\xb6glichkeit unseres Bewerbungsformulars und klicken Sie jetzt auf den \xe2\x80\x9eBewerben\xe2\x80\x9c Button.

*Die Stellenbezeichnung meint nicht die m\xc3\xa4nnliche Variante, sondern steht f\xc3\xbcr die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.\n \n \n \n \n \n

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